Không gian mạng xã há»™i tồn tại "nguy" và "cÆ¡." (Nguồn: thegioididong.com)

Cần có ngay các quy định ná»™i bá»™ về sá»­ dụng mạng xã há»™i, quản trị hình ảnh của cá nhân, tổ chức, đặc biệt là trong sinh hoạt đời tÆ°, hạn chế và kiểm soát việc Ä‘Æ°a hình ảnh sinh hoạt, ý kiến cá nhân lên mạng xã há»™i.

Ý kiến này được Cục trưởng Cục Báo chí (Bá»™ Thông tin và Truyền thông) Nguyá»…n Thanh Lâm Ä‘Æ°a ra tại Há»™i nghị thông tin chuyên đề Quý 3/2021 do Ban Tuyên giáo Đảng ủy Khối các cÆ¡ quan Trung Æ°Æ¡ng tổ chức ngày 9/11 tại Hà Ná»™i.

Ông Nguyá»…n Thanh Lâm nhận định môi trường truyền thông hiện nay Ä‘a chiều, trá»±c tuyến, mọi lúc, mọi nÆ¡i, vì vậy tồn tại "nguy" và "cÆ¡". Việt Nam hiện nay có gần 850 cÆ¡ quan báo in, báo Ä‘iện tá»­; 67 Ä‘ài phát thanh, truyền hình vá»›i hàng trăm kênh truyền hình, phát thanh; hàng ngàn trang tin Ä‘iện tá»­ được cấp phép, vá»›i hÆ¡n 20 nghìn nhà báo chuyên nghiệp (được cấp thẻ) cùng má»™t Ä‘á»™i ngÅ© vô cùng Ä‘ông đảo các phóng viên chÆ°a được cấp thẻ và biên tập viên làm nghề Ä‘Æ°a tin lên mạng.

Ngoài ra, còn vô số các dịch vụ cung cấp thông tin công cá»™ng xuyên biên giá»›i. Và hÆ¡n 60 triệu tài khoản mạng xã há»™i Facebook, hàng chục triệu tài khoản mạng xã há»™i trong nÆ°á»›c.

Hiện nay, môi trường truyền thông vá»›i các công cụ tìm kiếm trên mạng xã há»™i nhÆ° Google, Ask, Bing vá»›i chức năng lÆ°u giữ, gợi ý các ná»™i dung tìm kiếm có liên quan, hiển thị các ná»™i dung được xem nhiều. Đáng chú ý, thông thường các ná»™i dung thông tin này là "tiêu cá»±c," tin tốt không được xem nhiều bằng tin xấu, tin đồn thất thiệt.

CÅ©ng vì thế, trong môi trường truyền thông hiện nay không có gì còn có thể bí mật. Vá»›i mạng xã há»™i và Ä‘iện thoại thông minh, ai cÅ©ng có thể là "nguồn tin".  Mọi việc làm, hành vi của tổ chức cá nhân đều để lại dấu vết và trở thành "mầm mống" cho khủng hoảng truyền thông vá»›i những dòng trạng thái, bình luận, ảnh, video trá»±c tiếp.

Chỉ rõ truyền thông hiện đại có xu hÆ°á»›ng cùng Ä‘Æ°a tin dồn dập về má»™t sá»± việc, hiện tượng, dẫn đến xu hÆ°á»›ng "nghiêm trọng hóa" , thổi phồng về quy mô, bản chất sá»± việc, ông Nguyá»…n Thanh Lâm đề cập đến xu hÆ°á»›ng quá tập trung vào những việc thị phi trong má»™t bá»™ phận truyền thông xã há»™i và cả trong báo chí.

Điển hình là cÆ¡n mÆ°a "gạch Ä‘á" vào công trình nghiên cứu đề xuất cải tiến chữ tiếng Việt được Phó Giáo sÆ° - Tiến sỹ Bùi Hiển Ä‘Æ°a ra tại há»™i thảo "Ngôn ngữ ở Việt Nam," vá»›i 761 bài viết trên 99 cÆ¡ quan báo chí đề cập đến đề tài này trong thời gian từ ngày 25/11 đến 4/12/2017 cùng hàng triệu bình luận và dòng trạng thái trên mạng xã há»™i.

Nhấn mạnh truyền thông xã há»™i có lúc cá»±c Ä‘oan, có lúc lại "tá»± Ä‘iều chỉnh," Cục trưởng Cục Báo chí cho rằng "có những vụ việc nổ ra trên mạng, và cÅ©ng 'tá»± giải quyết' mà ta không cần phải làm gì."

NhÆ° sá»± cố truyền thông liên quan đến "Con rồng Hải Phòng" sau Ä‘ó Ä‘ã tá»± giải quyết mà không gây thiệt hại nào cho thành phố này. Tất cả chỉ trong vòng 3 ngày. Họa sỹ thiết kế ra con rồng Picachu này sau Ä‘ó Ä‘ã bán bản quyền các biểu tượng rồng này cho Zalo.

Đề cập vấn đề mạng xã há»™i thúc đẩy xu hÆ°á»›ng giải quyết các vụ việc theo sức ép Ä‘ám Ä‘ông, ông Nguyá»…n Thanh Lâm chỉ rõ việc truyền thông hiện đại có xu hÆ°á»›ng cùng Ä‘Æ°a tin dồn dập về má»™t sá»± việc, hiện tượng Ä‘ã tạo ra các "cÆ¡n sốt, cÆ¡n bão" của dÆ° luận. Nhiều vụ việc bê bối khi bị tung lên mạng xã há»™i Ä‘ã kéo theo những cÆ¡n khủng hoảng thật sá»±, do chịu sức ép lá»›n của công luận, của không khí chính trị.

Trong bối cảnh Ä‘ó, "thời buổi" truyền thông xã há»™i thì tin giả, tin Ä‘Æ°a vá»›i dụng ý xấu cÅ©ng có thể gây khủng hoảng truyền thông. HÆ¡n nữa, qua lăng kính của Mạng xã há»™i thì cảm xúc tức thời "lên ngôi," xu hÆ°á»›ng "phụ họa" trong má»™t cá»™ng đồng quen biết nhau Ä‘ã đẩy má»™t câu chuyện Ä‘i quá xa.

"Mạng xã há»™i trao cho người dùng má»™t thứ "quyền lá»±c" để phản biện, phản đối, và có lúc là để gây hại... Ai cÅ©ng có thể trở thành "nhà báo," thậm chí là "quan tòa". Chính vì vậy, mặt trái của mạng xã há»™i là khả năng "sát thÆ°Æ¡ng, gây hại" vá»›i tâm lý "vô can," vá»›i cảm giác là có thể phát ngôn mà không phải chịu trách nhiệm gì, chính là má»™t trong những yếu tố "gây nghiện" của mạng xã há»™i.

Chính trong bối cảnh Ä‘ó, danh xÆ°ng "anh hùng bàn phím" và thuật ngữ "tay nhanh hÆ¡n não" Ä‘ã trở nên phổ biến," ông Nguyá»…n Thanh Lâm nhấn mạnh.

Cho biết khái niệm "khủng hoảng truyền thông" đến nay chÆ°a có má»™t định nghÄ©a chính xác, ông Nguyá»…n Thanh Lâm nêu rõ, "khủng hoảng truyền thông" xuất phát từ việc quan sát, tổng kết thá»±c tiá»…n các vụ việc mà ở Ä‘ó yếu tố truyền thông Ä‘óng vai trò quan trọng trong việc làm cho tình hình trở nên xấu Ä‘i hay tốt lên.

Bản thân má»™t vụ việc khi xảy ra có thể Ä‘ã tiềm ẩn yếu tố làm xảy ra khủng hoảng nhÆ°ng cÅ©ng có khi má»™t việc làm tốt, má»™t chính sách tốt nếu không được truyền thông, giải thích tốt cÅ©ng có thể kéo theo khủng hoảng truyền thông.

Vì vậy, xá»­ lý khủng hoảng truyền thông nên được hiểu là xá»­ lý bằng nhiều biện pháp, bao gồm cả biện pháp truyền thông để vụ việc được lắng xuống, hoặc có kết cục tốt đẹp. Tuy nhiên, cần tránh yếu tố tâm lý coi truyền thông là nguyên nhân của khủng hoảng hoặc kết quả của việc xá»­ lý khủng hoảng.

Đối vá»›i những nguy cÆ¡ và nguyên nhân dẫn đến khủng hoảng truyền thông trên mạng xã há»™i, ông Nguyá»…n Thanh Lâm nhận định, cÆ¡ bản hiện nay, hệ thống chính trị, trong Ä‘ó có bá»™ máy Ä‘iều hành từ Trung Æ°Æ¡ng đến địa phÆ°Æ¡ng Ä‘ang vận hành ngày càng công khai, minh bạch. Các vụ việc nảy sinh đều được quan tâm, chỉ đạo, giải quyết công khai, minh bạch, quyết liệt.

Niềm tin của nhân dân, doanh nghiệp cÅ©ng nhÆ° của các nhà đầu tÆ° nÆ°á»›c ngoài vào sá»± ổn định và phát triển của đất nÆ°á»›c Ä‘ã được nâng lên má»™t mức cao hÆ¡n, đặc biệt là vá»›i những thành công của Việt Nam trong kiểm soát đại dịch COVID-19 và trong phát triển kinh tế.

Đoàn kết, nhất trí trong hệ thống cÅ©ng Ä‘ang được nâng lên má»™t bÆ°á»›c. Đây là nền tảng quan trọng để hạn chế các phức tạp nảy sinh về kinh tế, an sinh xã há»™i, tâm tÆ° tình cảm của cán bá»™, nhân dân, qua Ä‘ó hạn chế các cuá»™c khủng hoảng truyền thông lá»›n và các cuá»™c khủng hoảng xã há»™i lá»›n.

Theo kiến nghị của ông Nguyá»…n Thanh Lâm, xá»­ lý khủng hoảng truyền thông không chỉ là giải quyết các vấn đề từ góc Ä‘á»™ truyền thông, mà phải xá»­ lý căn nguyên của khủng hoảng. Việc này cần có giải pháp căn cÆ¡, cần nhiều thời gian, vì vậy rất cần sá»± bình tÄ©nh trong mọi trường hợp, cần hết sức tránh "chính trị hóa" vấn đề.

Đồng thời, cần kiện toàn bá»™ máy chuyên trách về truyền thông, pháp lý và xá»­ lý khủng hoảng truyền thông ở ngành, địa phÆ°Æ¡ng mình vá»›i sá»± giúp sức của cả nhân lá»±c và công nghệ từ "thị trường", vì khó có cÆ¡ quan, tổ chức nào có thể tá»± mình giải quyết hết các vấn đề khi "có chuyện". Phân biệt sá»± khác nhau giữa công tác này vá»›i công tác thi Ä‘ua, khen thưởng, tuyên truyền, vốn chủ yếu chỉ có tác Ä‘á»™ng tích cá»±c trong ná»™i bá»™.

Cần có ngay các quy định ná»™i bá»™ về sá»­ dụng mạng xã há»™i, về quản trị hình ảnh của cá nhân, tổ chức, đặc biệt là trong sinh hoạt đời tÆ°, hạn chế và kiểm soát việc Ä‘Æ°a hình ảnh sinh hoạt, ý kiến cá nhân lên mạng xã há»™i.

Các ngành, lãnh đạo các ngành, địa phÆ°Æ¡ng cần có công cụ, phÆ°Æ¡ng thức rà soát, lắng nghe thông tin nhiều chiều trên mạng để phân tích, ứng phó. Bá»™ Thông tin và Truyền thông có Trung tâm giám sát không gian mạng, có thể há»— trợ việc này.

Tại há»™i nghị, các đại biểu nghe thông tin chuyên đề “Chiến lược quốc phòng, an ninh của Việt Nam trong tình hình má»›i - những đối sách trÆ°á»›c sá»± Ä‘iều chỉnh chiến lược của các nÆ°á»›c lá»›n (Mỹ-Trung) do Trưởng phòng Báo cáo viên Đoàn TÆ° Hoan, Cục Tuyên huấn, Tổng Cục Chính trị Quân Ä‘á»™i nhân dân Việt Nam trình bày.

Theo TTXVN/Vietnam+

https://congluan.vn/can-quy-dinh-su-dung-hinh-anh-ca-nhan-to-chuc-tren-mang-xa-hoi-post166110.html