Ảnh minh họa: INMA
Trong bối cảnh báo chí số cạnh tranh khốc liệt, phần bình luáºn không còn là “vùng rá»§i ro” cần kiểm soát mà Ä‘ang được tái định vị thành nguồn ná»™i dung giá trị, giúp tăng thá»i gian Ä‘á»c và mở rá»™ng doanh thu quảng cáo.
Thá»±c tế cho thấy chỉ khoảng 20% độc giả tiÌch cực bình luáºn, tranh luáºn, trong khi 80% còn lại chá»§ yếu Ä‘á»c và theo dõi những tương tác Ä‘ó. Äiểm Ä‘áng chú ý là nhóm 80% này lại bị ảnh hưởng mạnh bởi các cuá»™c thảo luáºn. Nắm được Ä‘iá»u Ä‘ó, nhiá»u tòa soạn Ä‘ã bắt đầu “làm lại” phần bình luáºn - từ nÆ¡i tốn chi phí kiểm duyệt thành tài sản tạo doanh thu.
Má»™t ví dụ Ä‘iển hình là tờ Washington Post. Tá» báo này coi bình luáºn là má»™t phần cá»§a trải nghiệm ngưá»i dùng, đưa các ý kiến nổi báºt lên vị trí dá»… thấy như tiêu đỠphụ hoặc Ä‘oạn giá»›i thiệu. Cách làm này giúp tạo thêm hàng trăm triệu lượt hiển thị quảng cáo, biến tương tác thành doanh thu.
Vấn đỠlá»›n nhất cá»§a nhiá»u tòa soạn hiện nay không phải thiếu ná»™i dung, mà là cách tổ chức và khai thác tương tác còn rá»i rạc. Tốc độ tương tác cá»§a độc giả quá nhanh, trong khi quy trình làm báo vẫn cháºm, khiến má»i thứ bị “tắc nghẽn”.
Äây là lúc AI bắt đầu phát huy vai trò. Thứ nhất, AI giúp “lá»c” và tóm tắt bình luáºn. Thay vì để độc giả lạc trong má»™t dòng bình luáºn dài và lá»™n xá»™n, AI có thể tổng hợp, tóm tắt các luồng tranh luáºn theo thá»i gian thá»±c. Nhá» Ä‘ó, phần bình luáºn trở thành má»™t lá»›p ná»™i dung thứ hai, dá»… Ä‘á»c, có chá»n lá»c, giúp giữ chân ngưá»i Ä‘á»c lâu hÆ¡n và tăng giá trị quảng cáo
Thứ hai là công cụ chuyển đổi ná»™i dung Ä‘a ná»n tảng. Má»™t bài báo không còn là sản phẩm cuối cùng, mà là “nguồn dữ liệu” có thể tách ra thành nhiá»u định dạng khác nhau. AI có thể tá»± động biến má»™t bài viết thành video dá»c, chuá»—i bài đăng mạng xã há»™i hay bản tóm tắt cho di động chỉ trong vài giây, thay vì cần cả má»™t đội ngÅ© chỉnh sá»a như trước.
Tốc độ cÅ©ng trở thành yếu tố sống còn. Trong mô hình doanh thu quảng cáo, cháºm vài giá» có thể đồng nghÄ©a vá»›i mất cÆ¡ há»™i. Vì váºy, nhiá»u tòa soạn Ä‘ang chuyển sang quy trình tá»± động hóa, Ä‘ể hệ thống AI quét xu hướng, nhóm chá»§ Ä‘á», sắp xếp ná»™i dung và xuất bản Ä‘a ná»n tảng gần như ngay láºp tức.
Khi phần tương tác được coi là má»™t phần cốt lõi cá»§a trải nghiệm ngưá»i dùng, và khi sản xuất ná»™i dung được tá»± động hóa, tòa soạn không chỉ giữ được độc giả mà còn có thể biến chính hành vi cá»§a há» thành nguồn thu bá»n vững.
Äây chính là “má» vàng” má»›i, không nằm ở việc viết nhiá»u hÆ¡n, mà ở việc khai thác sâu hÆ¡n những gì độc giả Ä‘ang làm má»—i ngày.
https://congluan.vn/binh-luan-cua-doc-gia-dang-tro-thanh-mo-vang-moi-cua-bao-chi-10337900.html