Hiện tại, Cổng DVCQG Ä‘ã cung cấp 8 dịch vụ công trá»±c tuyến, thá»±c hiện ở cấp bá»™ và 63 tỉnh, thành phố, cụ thể là: Đổi giấy phép lái xe; cấp giấy phép lái xe quốc tế; thông báo hoạt Ä‘á»™ng khuyến mại, đăng ký khuyến mại; cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do mất, hỏng; dịch vụ cấp Ä‘iện hạ áp (phục vụ người dân, há»™ gia Ä‘ình); dịch vụ cấp Ä‘iện trung áp (phục vụ doanh nghiệp) và tích hợp tiện ích thanh toán tiền Ä‘iện; nhóm dịch vụ về cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa; ná»™p thuế Ä‘iện tá»­ đối vá»›i doanh nghiệp. Cùng vá»›i Ä‘ó, có 4 địa phÆ°Æ¡ng cung cấp thêm má»™t số dịch vụ công, nhÆ° TP. Hồ Chí Minh là Ä‘ăng ký há»™ kinh doanh và Ä‘ăng ký thuế; TP. Hà Ná»™i, TP. Hải Phòng, tỉnh Quảng Ninh là đăng ký khai sinh…

Có thể thấy, các dịch vụ công trá»±c tuyến được lá»±a chọn ban đầu là những dịch vụ thông dụng liên quan đến hầu hết người dân, doanh nghiệp. Giờ Ä‘ây, chỉ cần ngồi nhà, vá»›i chiếc máy vi tính, người dân có thể thá»±c hiện được những dịch vụ công này, không phải mất thời gian đến cÆ¡ quan công quyền, giảm được rủi ro từ các “chi phí không chính thức”.

Tuy nhiên, có má»™t nhu cầu của người dân nên được các cÆ¡ quan quản lý nhà nÆ°á»›c nghiên cứu để Ä‘Æ°a vào thành má»™t dịch vụ công trá»±c tuyến. Đó là dịch vụ tra cứu bản đồ quy hoạch có sá»­ dụng đất.  

Nhu cầu biết quy hoạch, kế hoạch sá»­ dụng đất là nhu cầu chính Ä‘áng của người dân, bởi vì nó liên quan trá»±c tiếp đến lợi ích, cuá»™c sống của họ. Theo quy định của pháp luật, người dân có quyền được biết thông tin về quy hoạch, kế hoạch sá»­ dụng đất, cÆ¡ quan chức năng phải công bố các thông tin này (trừ các thông tin mật theo quy định). Ở các địa phÆ°Æ¡ng, đặc biệt là ở các Ä‘ô thị lá»›n, má»—i quy hoạch được lập ra, là số phận của má»™t khu dân cÆ° bị ảnh hưởng.

NhÆ°ng có má»™t thá»±c tế là hiện nay, người dân không dá»… để biết chính xác mảnh đất mình Ä‘ang sá»­ dụng, ngôi nhà mình Ä‘ang ở có nằm trong quy hoạch hay không? Người ta chỉ biết ang áng, biết đại khái, và nhiều khi thông tin cứ úp úp mở mở và phần lá»›n trong số Ä‘ó là thông tin truyền miệng. Trên mạng có những trang thông tin cung cấp các loại quy hoạch, nhÆ°ng không rõ Ä‘á»™ tin cậy tá»›i Ä‘âu, bản đồ trong các trang này chủ yếu là bản đồ tá»· lệ 1/2000, còn chÆ°a cụ thể. Để biết thông tin, có nÆ¡i thì người dân lên phòng Ä‘ô thị của quận để dò hỏi. Có nÆ¡i thì hỏi ở bá»™ phận má»™t cá»­a. NhÆ°ng tá»±u trung lại là chÆ°a dá»… dàng, chÆ°a thuận lợi, thời gian chờ đợi lâu, thông tin thì hạn chế.

Do tình trạng không dá»… tiếp cận thông tin quy hoạch mà nhiều người dân Ä‘ã bị thiệt hại. Có những trường hợp bị thu hồi đất, mặc dù không nằm trong quy hoạch. Trong khi Ä‘ó, các nhóm lợi ích thân vá»›i chính quyền địa phÆ°Æ¡ng, biết được thông tin nên dá»… trục lợi. Có má»™t thá»±c tế là hiện nay phần lá»›n các khiếu nại, tố cáo ở cÆ¡ sở có liên quan đến vấn đề đất Ä‘ai, quy hoạch. Mà trong Ä‘ó, vụ khu Ä‘ô thị Thủ Thiêm là má»™t Ä‘iển hình.

Chính vì vậy, trong thời gian tá»›i, nếu nhÆ° Cổng DVCQG có thể tích hợp chức năng tra cứu bản đồ quy hoạch, kế hoạch sá»­ dụng đất của cÆ¡ quan chức năng thì sẽ giải quyết được má»™t nhu cầu rất lá»›n của người dân, ngăn chặn những Ä‘iểm nóng có thể phát sinh ở cÆ¡ sở.

Theo: Hồ Quang PhÆ°Æ¡ng/ Báo QĐND