Con số hoàn toàn có thể tăng lên trong thời gian tá»›i nếu nhận thức và cách tiếp cận của người dân thay đổi.

Ở thời Ä‘iểm này việc sá»­ dụng dịch vụ công trá»±c tuyến càng trở nên quan trọng, khẳng định tính Æ°u việt bởi không chỉ góp tăng tính minh bạch, tiết giảm thời gian, còn há»— trợ cho việc phòng chống dịch, bệnh Covid - 19.

Theo Bá»™ Y tế, Ä‘ây là giai Ä‘oạn cần huy Ä‘á»™ng tổng lá»±c “khóa chặt từ bên ngoài, dập dịch từ bên trong”. Má»™t trong những biện pháp há»— trợ cho yêu cầu này chính là tăng cường dịch vụ công trá»±c tuyến để hạn chế việc Ä‘i lại, tập trung Ä‘ông người.

Má»›i Ä‘ây, lần thứ hai Bá»™ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến DÅ©ng Ä‘ã có thÆ° ngỏ về việc sá»­ dụng Cổng dịch vụ công quốc gia phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân và doanh nghiệp trong bối cảnh cả nÆ°á»›c phòng chống dịch Covid - 19. Việc hưởng ứng của cá nhân, tổ chức và cá»™ng đồng doanh nghiệp sẽ giúp phát huy tối Ä‘a lợi thế từ các hệ thống thông tin Chính phủ Ä‘iện tá»­.

Má»™t trong những nhiệm vụ trong tâm Quý 2 năm 2020 mà Tỉnh ủy Thanh Hóa đề ra cÅ©ng chính là: Giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, nhất là đẩy mạnh thá»±c hiện dịch vụ công trá»±c tuyến ở mức Ä‘á»™ 3, 4.

Thời gian qua Sở Thông tin và Truyền thông Ä‘ã có các hình thức phổ biến, há»— trợ người dân thá»±c hiện các dịch vụ công trá»±c tuyến; cung cấp thông tin, hÆ°á»›ng dẫn và trả lời thắc mắc, kiến nghị của người dân liên quan đến việc thá»±c hiện các dịch vụ công trá»±c tuyến trên các phÆ°Æ¡ng tiện thông tin đại chúng và các kênh giao tiếp trên internet.

Các sở, ngành, huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh cÅ©ng tuyên truyền mục Ä‘ích, ý nghÄ©a, cách sá»­ dụng để thu hút ngày càng nhiều tổ chức, cá nhân truy cập, ná»™p hồ sÆ¡ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trá»±c tuyến.

Sá»­ dụng dịch vụ công trá»±c tuyến vì thế chính là giải pháp có lợi không chỉ cho người sá»­ dụng mà cả xã há»™i lúc này.

Thông qua sá»­ dụng dịch vụ Ä‘ã tạo thuận lợi tối Ä‘a cho công dân khi giảm được thời gian gá»­i và nhận hồ sÆ¡; tăng tính công khai, minh bạch của các cÆ¡ quan cung cấp dịch vụ, tránh được sá»± phiền hà, nhÅ©ng nhiá»…u của người được giao nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt, ở thời Ä‘iểm hiện tại dịch vụ sẽ giúp tiết kiệm chi phí, giảm nguy cÆ¡ lây nhiá»…m bệnh dịch.

Dịch vụ ra đời không chỉ góp phần tăng tiện ích ở thời Ä‘iểm trÆ°á»›c mắt, còn giúp thúc đẩy kinh tế - xã há»™i phát triển má»™t cách lâu dài.

Má»™t cánh cá»­a hành chính tiện lợi Ä‘ã mở ra, Ä‘iều cần là sá»± chia sẻ và đồng hành trách nhiệm của người sá»­ dụng. Người dân cần sá»›m từ bỏ thói quen phải đến tận nÆ¡i, nhìn tận mắt việc tiếp nhận hồ sÆ¡ rồi má»›i yên tâm ra về. Thay vào Ä‘ó chỉ cần nhấp chuá»™t truy cập nhanh, nhận kết quả sá»›m.

Lam VÅ©