Äài Tiếng nói Nhân dân TP.HCM.

Giai Ä‘oạn 2020 - 2021 mà đặc biệt là năm 2021 Ä‘ã để lại ký ức sâu đậm trong suy nghÄ©, tinh thần của người dân TP Hồ Chí Minh nói riêng và cả nÆ°á»›c nói chung về sá»± tàn khốc của dịch bệnh Covid-19. Mặt trận truyền thông lúc bấy giờ càng trở nên hết sức phức tạp và tiềm ẩn nhiều nguy cÆ¡ bất ổn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến thành quả phòng, chống dịch bệnh Covid-19 của TP Hồ Chí Minh và cả nÆ°á»›c.

Huy Ä‘á»™ng toàn bá»™ lá»±c lượng phóng viên, biên tập viên, kỹ thuật viên

NhÆ° nhiều lá»±c lượng tuyên truyền chủ lá»±c khác của TP Hồ Chí Minh, Đài Tiếng nói nhân dân TP Hồ Chí Minh (VOH) Ä‘ã “lao” vào mặt trận truyền thông vá»›i tinh thần xung kích, quyết tâm, góp phần cùng các cấp, các ngành an dân, ổn định tÆ° tưởng, tạo tiền đề cho quá trình đẩy lùi dịch bệnh Covid-19 và tiến đến thích ứng an toàn về sau.

Các kênh phát thanh đều huy Ä‘á»™ng toàn bá»™ lá»±c lượng phóng viên, biên tập viên, kỹ thuật viên “vào cuá»™c”. Không quản ngày Ä‘êm, hÆ¡n 100 phóng viên, biên tập viên, kỹ thuật viên thá»±c hiện, sản xuất các ná»™i dung: cập nhật nhanh nhất chủ trÆ°Æ¡ng, quy định về phòng, chống dịch Covid-19 từ Ban Chỉ đạo Phòng, chống dịch TP Hồ Chí Minh, Trung Æ°Æ¡ng.

Có thời Ä‘iểm, VOH Ä‘ã nâng ná»™i dung liên quan Covid-19 chiếm trọn 100% thời lượng các ChÆ°Æ¡ng trình Thời sá»± và chiếm hÆ¡n 80% ná»™i dung các chÆ°Æ¡ng trình khác trên 03 kênh phát thanh và website, hệ thống số của Đài. VOH cÅ©ng thá»±c hiện 30 cầu truyền thanh trá»±c tiếp vá»›i 13 tỉnh, thành về diá»…n biến tình hình dịch bệnh Covid-19.

Dù ở bất cứ nÆ¡i nào (trong nhà, xe ôtô, Ä‘ang sá»­ dụng mạng Internet), sá»­ dụng bất cứ phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông nào (radio, Ä‘iện thoại, máy tính..), VOH đều “có mặt” để kịp thời phản ánh nhanh nhất, đảm bảo các yêu cầu phòng chống dịch Covid-19 lúc bấy giờ.

Vá»›i nguyên tắc “Không để tắc nghẽn thông tin” trong bất kỳ tình huống nào. Các bá»™ phận liên quan (hành chính, kỹ thuật) trong tình trạng sẵn sàng cao nhất, tăng cường há»— trợ tốt nhất những Ä‘iều kiện sinh hoạt, di chuyển, thủ tục hành chính cho khối ná»™i dung, góp phần vào việc hoàn thành công tác tuyên truyền.

Nhờ tinh thần và quyết tâm của phóng viên, biên tập viên và nhân viên, làn sóng phát thanh và hệ thống số của VOH trên Internet Ä‘ã đảm bảo thông suốt, không gián Ä‘oạn trong suốt thời gian TP Hồ Chí Minh thá»±c hiện phòng, chống dịch (ngay cả thời Ä‘iểm giãn cách xã há»™i ở mức Ä‘á»™ cao nhất). Từ Ä‘ó, hiệu quả tuyên truyền của VOH Ä‘ã đạt những kết quả khả quan.

Tạo sá»± tin cậy bằng thông tin chính xác, chính thống, Ä‘a chiều

Trong bối cảnh tin giả, tin tiêu cá»±c, tin thất thiệt, tin thiếu kiểm chứng tràn lan trên mạng xã há»™i, là cÆ¡ quan truyền thông tin cậy của người dân TP Hồ Chí Minh, VOH ngay từ đầu Ä‘ã ý thức việc Ä‘Æ°a tin liên quan đến Covid-19 cần đảm bảo tính chính xác, thuyết phục và quan trọng nhất là phải góp phần tạo sá»± đồng thuận trong xã há»™i đối vá»›i các chủ trÆ°Æ¡ng phòng, chống dịch.

Trên tinh thần Ä‘ó, Ban Giám đốc, Ban Biên tập VOH chủ Ä‘á»™ng yêu cầu từng phóng viên, biên tập viên sá»­ dụng các biệp pháp nghiệp vụ, phối hợp vá»›i các Ä‘Æ¡n vị liên quan, cÆ¡ quan thẩm quyền để chắt lọc, kiểm chứng ná»™i dung liên quan đến dịch bệnh Covid-19, chỉ sá»­ dụng thông tin chính thống, nguồn tin có trách nhiệm phát ngôn.

Trong từng thời Ä‘iểm, theo những chủ đề, chỉ đạo khác nhau, VOH tổ chức các loạt chuyên đề giải thích, làm rõ những quan Ä‘iểm, giải pháp chống dịch nhÆ°: “Chống dịch nhÆ° chống giặc”, “Vắc xin tốt nhất là vắc xin tiêm sá»›m nhất”, “Giãn cách xã há»™i ở mức Ä‘á»™ cao nhất”, các chiến dịch test trên diện rá»™ng, chiến dịch tiêm chủng ngừa Covid-19, Chủ trÆ°Æ¡ng “Thích ứng an toàn, linh hoạt vá»›i dịch bệnh Covid-19”, “Tuyên truyền thông Ä‘iệp 5K”… Những ná»™i dung này không Ä‘Æ¡n thuần là thông tin, phản ánh mà là phân tích, lập luận của các chuyên gia, nhà quản lý dá»±a trên cÆ¡ sở khoa học, góp phần giúp người dân nắm rõ, hiểu rõ những giải pháp phòng chống dịch mà Thành phố Ä‘ang thá»±c hiện.

Bên cạnh Ä‘ó, VOH còn sản xuất hàng chục chÆ°Æ¡ng trình tÆ° vấn sức khỏe trá»±c tiếp liên quan đến mọi khía cạnh của chủ đề Covid-19 vá»›i sá»± tham gia của những chuyên gia y tế. Vá»›i cách lý giải thuyết phục, cách trả lời rõ ràng kết hợp vá»›i số liệu cụ thể, các chÆ°Æ¡ng trình này Ä‘ã góp phần làm rõ nhiều thắc mắc của người dân về triệu chứng, nguy cÆ¡ mắc bệnh Covid-19, khả năng Ä‘iều trị Covid-19 tại nhà... từ Ä‘ó góp phần giúp cá»™ng đồng có thêm sá»± tin tưởng vào các kế hoạch phòng, chống dịch Covid-19.

Chia sẻ vá»›i phóng viên báo Nhà báo và Công luận, nhà báo Lê Công Đồng - Giám đốc Đài Tiếng nói Nhân dân TP.HCM cho biết: Bằng việc bám sát thá»±c tế, “lấy cái đẹp dẹp cái xấu”, làn sóng phát thanh của VOH Ä‘ã nhanh chóng phát hiện và phản ánh kịp thời những ná»— lá»±c không biết mệt mỏi của cÆ¡ sở. Đó là hình ảnh những ATM gạo, ATM oxy, nhóm Ä‘i chợ giúp bà con, hệ thống bác sÄ© cá»™ng đồng, các bác sÄ©, sinh viên từ khắp mọi miền đất nÆ°á»›c Ä‘ã vào há»— trợ TP Hồ Chí Minh, siêu thị 0 đồng…

“Công tác tuyên truyền phòng, chống dịch Covid-19 là ná»™i dung hết sức đặc biệt, cÅ©ng là má»™t sá»± kiện chÆ°a có tiền lệ trong truyền thông vì tác Ä‘á»™ng của nó quá mạnh mẽ đến cá»™ng đồng. Bằng việc Ä‘Æ°a những thông tin chắt lọc, đảm bảo Ä‘á»™ chính xác cao, VOH tâm niệm, xây dá»±ng sá»± tin tưởng nÆ¡i thính giả chính là Ä‘iều then chốt trong hoạt Ä‘á»™ng tuyên truyền phòng, chống dịch Covid-19. ” - nhà báo Lê Công Đồng chia sẻ.

Xây dá»±ng hệ sinh thái số truyền tải ná»™i dung phát thanh

Vá»›i quan Ä‘iểm “Thính giả ở Ä‘âu, VOH ở Ä‘ó”, những năm gần Ä‘ây, Ban Giám đốc, Ban Biên tập VOH Ä‘ã xây dá»±ng hệ sinh thái số (Youtube, Facebook, Tiktok) để tăng cường tốt nhất hiệu quả truyền thông cho các ná»™i dung phát thanh.

Lần lượt các kênh truyền thông số nhÆ°: Fanpage, Youtube, Tiktok… của VOH ra đời cùng webiste VOH Ä‘ã phát huy hiệu quả ấn tượng, đặc biệt là trong đợt tuyên truyền phòng, chống dịch Covid-19.

Ngay khi hệ thống phát thanh phát sóng tin, bài chủ đề Covid-19, bá»™ phận số hóa của Đài bất kể ngày Ä‘êm Ä‘ã tiến hành biên tập, dàn dá»±ng lại các ná»™i dung này để kịp thời đăng tải trên website, Youtube, Facebook, TikTok vá»›i những đặc tính phù hợp môi trường Internet: kết hợp âm thanh và hình ảnh minh họa, ná»™i dung đăng tải ngắn gọn, dá»… hiểu, dá»… nhá»› phù hợp vá»›i tốc Ä‘á»™ xem lÆ°á»›t, tổng hợp các ná»™i dung phòng chống dịch Covid-19 thành những chuá»—i chuyên đề để người xem có thể tìm hiểu má»™t cách chi tiết hÆ¡n…

Vá»›i cách Ä‘a dạng hóa phÆ°Æ¡ng thức thể hiện ná»™i dung phát thanh, VOH Ä‘ã thu hút má»™t lượng lá»›n thính giả là người sá»­ dụng Internet tiếp cận thông tin phòng, chống dịch Covid-19 tại thời Ä‘iểm TP Hồ Chí Minh thá»±c hiện các giải pháp phòng, chống dịch ở mức Ä‘á»™ cao nhất.

Nhà báo Lê Công Đồng - Giám đốc Đài Tiếng nói Nhân dân TP.HCM cho biết: Giờ Ä‘ây, nhịp sống của TP Hồ Chí Minh Ä‘ang trở lại bình thường trong bối cảnh "thích ứng an toàn vá»›i dịch bệnh". NhÆ° nhiều cÆ¡ quan truyền thông chủ lá»±c khác của TP Hồ Chí Minh, VOH bắt đầu nhận lãnh những nhiệm vụ má»›i trong tuyên truyền.

Những gì Ä‘ã qua là sá»± lẫn lá»™n giữa niềm vui, ná»—i buồn, Ä‘au thÆ°Æ¡ng mất mát nhÆ°ng hÆ¡n hết, những bài học về tuyên truyền đối vá»›i má»™t sá»± kiện chÆ°a có tiền lệ Ä‘ã đặt ra cho VOH những thách thức má»›i, những yêu cầu má»›i trong việc vận hành, quản lý và xá»­ lý thông tin tuyên truyền.

Giám đốc Đài Tiếng nói Nhân dân TP.HCM khẳng định: "Thế giá»›i thông tin trở nên Ä‘a dạng, phong phú nhÆ°ng cÅ©ng không ít bất trắc, giả dối, vì vậy người dân Ä‘ang tìm đến những nguồn tin chính thống, Ä‘áng tin cậy. Từ kinh nghiệm tuyên truyền phòng, chống dịch Covid-19, VOH Ä‘ã và Ä‘ang tiếp tục chiến lược xây dá»±ng niềm tin truyền thông trong lòng người dân TP Hồ Chí Minh và cả nÆ°á»›c. Có được niềm tin của thính giả, hiệu quả tuyên truyền từ Ä‘ó sẽ phát huy sức mạnh ở mức Ä‘á»™ tích cá»±c nhất".

Theo Lê Tâm/Báo NB&CL

https://congluan.vn/co-duoc-niem-tin-cua-thinh-gia-hieu-qua-tuyen-truyen-se-phat-huy-suc-manh-post189200.html