Ảnh minh há»a. Nguồn: Internet
Theo diá»…n biến sá»± việc, cách Ä‘ây 4 ngày má»™t khách du lịch đến Sầm SÆ¡n, khi ăn sáng Ä‘ã gá»i má»™t suất bún chả được niêm yết giá cụ thể là 35K (tức 35.000 đồng), nhưng ngưá»i này chỉ nháºn được 2 cái chả và má»™t đĩa bún. Không hài lòng, vị khách này Ä‘ã chụp ảnh và tung lên mạng xã há»™i vá»›i ý nói rằng mình bị “chặt chém”. Thông tin láºp tức thu hút rất nhiá»u sá»± quan tâm, bình phẩm, có nhiá»u ngưá»i chê bai. Tuy nhiên những ngưá»i sá» dụng mạng xã há»™i công tâm Ä‘ã cho rằng, Ä‘ó có thể má»›i chỉ là hiện tượng, cần phải xem xét, kiểm tra xem thá»±c hư thế nào và có sá»± phát ngôn chính thức từ cÆ¡ quan chức năng.
Ngay sau khi tiếp nháºn sá»± việc, Äá»™i Quản lý thị trưá»ng số 2, Cục Quản lý thị trưá»ng Thanh Hóa Ä‘ã vào cuá»™c kiểm tra, xác minh và có thông tin chính thức rằng, các thá»§ tục giấy tá» liên quan đến việc kinh doanh cá»§a quán đầy đủ cả, việc niêm yết giá cÅ©ng đầy đủ, Ä‘úng quy định. Thá»±c tế là suất bún không chỉ có thế, mà còn có rau sống, đồ muối ăn kèm và nước uống... Ä‘á»u là những nguyên liệu làm nên giá thành suất bún, nhưng Ä‘ã không được vị khách chụp cùng. Trước khi khách ăn, chá»§ quán Ä‘ã nói rõ suất bún giá 35.000 đồng chỉ được như thế thôi. NghÄ©a là Ä‘ã công khai không chỉ vá» giá mà còn công khai chất lượng, số lượng. Äây là má»™t câu chuyện thuáºn thì mua, vừa thì bán, chẳng có ai làm khó cho ai cả, không thể gá»i là o ép, “chặt chém”.
Ở khu du lịch, việc giá cả nhiá»u dịch vụ đắt đỠhÆ¡n ở những nÆ¡i khác cÅ©ng là Ä‘iá»u thưá»ng thấy. Không chỉ Sầm SÆ¡n, mà ở nhiá»u khu du lịch khác, giá cả Ä‘á»u có sá»± cách biệt so vá»›i mặt bằng chung. Bởi ở những khu du lịch giá thành làm nên các sản phẩm, dịch vụ Ä‘á»u rất đắt. Äắt từ việc thuê mặt bằng. Äắt từ việc phải trả các loại phí. Mà xét cho cùng, những thứ phí ấy cÆ¡ quan chức năng có thu thì cÅ©ng là để nâng cấp, tái tạo các dịch vụ công cá»™ng cho khu du lịch. Sá» dụng dịch vụ này đắt má»™t chút, thì sẽ được miá»…n phí dịch vụ kia, Ä‘á»u là tiá»n cá»§a du khách cả. Còn thà rằng, khách hàng vào ăn mà không biết mình sẽ ăn gì, giá bao nhiêu, để khi đứng dáºy phải nháºn hóa đơn ngoài sức tưởng tượng, thế má»›i có thể gá»i là “chặt chém”. Mà Ä‘iá»u Ä‘ó thì hoàn toàn không có, nó Ä‘ã là câu chuyện “Ä‘ã xưa” vá»›i du lịch Sầm SÆ¡n.
Những năm qua vá»›i quyết tâm chính trị, chính quyá»n TP Sầm SÆ¡n không chỉ quyết liệt tạo ra má»™t môi trưá»ng du lịch chất lượng, an toàn, mà còn phải thân thiện, thấu tình, đạt lý. Khi có thông tin phản hồi Ä‘á»u vào cuá»™c xá» lý ngay, xá» lý khách quan và trách nhiệm. Trong câu chuyện này, vị khách du lịch dù nháºn được sá»± hưởng ứng cá»§a nhiá»u ngưá»i trên không gian mạng sau khi đăng hình ảnh, nhưng cÅ©ng có nhiá»u ngưá»i cho rằng như thế là vá»™i vàng, thiếu suy xét, mang tính cá nhân.
Rõ ràng quanh câu chuyện suất bún chả giá 35.000 đồng ở Sầm SÆ¡n Ä‘ã phÆ¡i bày ra má»™t thá»±c tế Ä‘ó là: Äẹp, xấu, hay, dở Ä‘á»u gắn vá»›i quyá»n cá nhân, cụ thể hÆ¡n là nháºn thức cá»§a má»—i ngưá»i. Trong thế giá»›i phẳng, khi Ä‘ón nháºn má»™t sá»± việc nào Ä‘ó, có rất nhiá»u ngưá»i a dua “ném đᔠdù chưa biết bản chất sá»± việc thế nào, thì vẫn còn Ä‘ó những ngưá»i sá» dụng mạng xã há»™i má»™t cách công tâm, không bị cuốn vào vá»±c xoáy cá»§a thông tin để trở thành “nô lệ” cá»§a thông tin, bị thông tin “dắt mÅ©i”. Äó là Ä‘iá»u rất Ä‘áng mừng!
Theo Thái Minh/Báo Thanh Hóa Äiện tá»
https://baothanhhoa.vn/doi-song-xa-hoi/dieu-dang-mung-qua-mot-thong-tin/186724.htm