Lá»±a chá»n xây dá»±ng cho mình má»™t lối hành xá» “tôn trá»ng ngưá»i khác” trong “ngôi nhà cá»§a mình”; lá»±a chá»n việc lan tá»a tri thức, hiểu biết cá»§a mình vá» thế giá»›i, mong muốn nhân lên sá»± tá» tế trong cuá»™c Ä‘á»i, nhà báo Trương Anh Ngá»c - Thông tấn xã Việt Nam Ä‘ã chia sẻ vá»›i phóng viên Báo Nhà báo & Công luáºn xung quanh việc sá» dụng mạng xã há»™i văn minh để góp phần tạo dá»±ng má»™t không gian mạng văn minh, văn hóa…
Không có cách nào xá» lý triệt để những tác động tiêu cá»±c cá»§a thế giá»›i ảo
+ Thá»±c tế hiện nay cho thấy, ngoài những lợi ích không thể phá»§ nháºn thì mạng xã há»™i hiện còn tồn tại nhiá»u hành vi lệch chuẩn vỠđạo đức, văn hóa, ví dụ như thái độ vô cảm, thiếu tính nhân văn, xâm phạm Ä‘á»i sống riêng tư, buông lá»i ác ý, dùng từ ngữ sát thương tá»›i ngưá»i khác... Ông Ä‘ánh giá như thế nào vá» thá»±c trạng này?
- Từ cách Ä‘ây 15-16 năm, thá»i cá»§a yahoo 360, nhiá»u ngưá»i tham gia mạng xã há»™i cÅ©ng từng sốc vì cách hành xá» thiếu văn minh cá»§a má»™t bá»™ pháºn ngưá»i dùng. Và bản thân tôi Ä‘ã từng viết vá» câu chuyện “hãy đối xá» văn minh trên mạng”.
Nay trở lại vấn đỠnày, dù câu chuyện thá»±c ra không há» má»›i, nhưng nó luôn có tính thá»i sá»± bởi vì bây giá» số ngưá»i sá» dụng mạng xã há»™i (MXH) ngày càng nhiá»u, đặc biệt là những ngưá»i trẻ. Há» sá» dụng và chính há» là đối tượng chịu tác động lá»›n. Tôi từng viết trên Facebook cá nhân rằng, nếu sá» dụng Facebook thấy buồn, thì chắc chắn là chúng ta Ä‘ã dùng sai nó rồi.
Trên thá»±c tế, chúng ta Ä‘ang phải buồn quá nhiá»u vá» câu chuyện mạng xã há»™i. Trước Ä‘ây khi chúng ta không biết ngưá»i khác phản hồi như thế nào, chúng ta chỉ thưá»ng nói trong các nhóm nhá», có thể là bạn bè, có thể ra quán nước, có thể là trên các trang báo bằng việc gá»i thư… cÅ©ng phải mất tuần sau má»›i đến.
Nhưng bây giá» chúng ta biết ngay phản ứng cá»§a xã há»™i vá»›i 1 ý kiến, 1 bài báo, 1 câu chuyện chúng ta đưa ra, dù Ä‘úng hay sai. Vì váºy, tác động tiêu cá»±c cá»§a luồng thông tin sai, cá»§a những FakeNews lại càng lá»›n.
Äáng nói là, dưá»ng như Ä‘ang không có bất cứ cách nào để xá» lý triệt để những mặt trái, những tác động tiêu cá»±c cá»§a thế giá»›i ảo tá»›i Ä‘á»i sống thá»±c. Mạng xã há»™i gồm Facebook (FB), Twitter, Instagram vá»›i sức lan tá»a thông tin khá»§ng khiếp, như má»™t quả bom có thể phát nổ bất cứ khi nào. Chính vì váºy, tình trạng bị “bạo lá»±c bằng ngôn từ” là câu chuyện hoàn toàn phổ biến khi sá» dụng MXH bây giá». Và tôi có cảm giác rằng, bá»™ lá»c duy nhất liên quan đến MXH đấy chính là lương tâm, trình độ dân trí, khả năng hiểu biết vá» má»™t vấn Ä‘á», vá» 1 hiện tượng… cá»§a ngưá»i sá» dụng.
+ Tức là chúng ta Ä‘ang bị động khi tiếp nháºn tin tức trên mạng xã há»™i, thưa ông?
- Chúng ta hoàn toàn bị động khi tiếp nháºn thông tin trên không gian này. Mà nói Ä‘úng hÆ¡n là sá»± bị động đấy là Ä‘iá»u chúng ta chá»§ động Ä‘ón nháºn. Bây giá» chúng ta Ä‘i ra ngoài đưá»ng, ở Ä‘âu, bất cứ lúc nào… Ä‘á»u không thiếu hình ảnh những ngưá»i dán mắt vào màn hình Ä‘iện thoại. Há» cảm thấy chiếc Ä‘iện thoại là nguồn cung cấp thông tin, để hóng, để bắt trend và nó tốn thá»i gian rất nhiá»u.
Tôi cảm thấy FB trở thành 1 gánh nặng tâm lý đối vá»›i rất nhiá»u ngưá»i mà bản thân há» không nháºn ra được Ä‘iá»u Ä‘ó. Và cÅ©ng bởi váºy, những chi phối cá»§a mạng xã há»™i vá»›i má»—i ngưá»i là rất lá»›n. Chúng ta càng sá» dụng nhiá»u mạng xã há»™i, càng kết nối, càng theo dõi nhiá»u ngưá»i, càng theo dõi nhiá»u câu chuyện hÆ¡n thì chúng ta bị tác động bởi những câu chuyện ấy nhiá»u hÆ¡n thông qua lăng kính cá»§a những ngưá»i khác.
Facbook cá»§a tôi có thể gá»i là Facebook hạnh phúc
+ Ông nhắc đến “lăng kính cá»§a ngưá»i khác”, đặc biệt là lăng kính cá»§a ngưá»i có uy tín, có trách nhiệm định hướng dư luáºn xã há»™i là rất quan trá»ng. Là má»™t nhà báo, là ngưá»i có lượng follow lá»›n trên mạng xã há»™i, ông lá»±a chá»n cách hành xá» như thế nào trong việc sá» dụng mạng xã há»™i?
- Tôi có Ä‘á»c ở Ä‘âu Ä‘ó má»™t nghiên cứu rằng, nếu mình mở đầu má»™t buổi sáng bằng việc Ä‘á»c được 7-8 tin rất tích cá»±c thì mình sẽ cảm thấy rất vui vẻ, ngược lại nếu là tin tiêu cá»±c, thì mình sẽ cảm thấy mở đầu 1 ngày rất chán và mình sẽ tụt cảm xúc ngay. Khi bạn mong chá» Ä‘iá»u gì, nó sẽ đến vá»›i bạn ngay tức khắc. Vì váºy, chúng ta phải là những ngưá»i cung cấp các luồng thông tin tích cá»±c trên MXH để rồi chúng ta nháºn lại chính sá»± tích cá»±c đấy…
Tôi cho rằng, vá»›i ngưá»i làm truyá»n thông, cần phải biết đưa cái gì lên mạng xã há»™i, bởi rất có thể những gì chúng ta quan tâm đưa lên sẽ tạo ra trend, có thể định hướng dư luáºn theo má»™t xu hướng nào Ä‘ó. Nhìn rõ trách nhiệm ấy, tôi xây dá»±ng FB cá»§a mình như má»™t cá»a sổ nhìn ra thế giá»›i. FB cá»§a tôi chia sẻ rất nhiá»u câu chuyện rằng, chúng ta Ä‘i ra thế giá»›i như thế nào, vá»›i tâm thế ra sao? Hay là câu chuyện chúng ta hãy Ä‘i khi còn trẻ… Trên FB cá»§a tôi có 1 album mang tên “Tình yêu thay đổi tất cả” vá»›i những câu chuyện vá» sá»± tá» tế, nhân ái, cái chết...
Khi xác định được “ngôi nhà” cá»§a mình có những gì thì tôi phải làm sao để lan tá»a các câu chuyện Ä‘ó gần gÅ©i hÆ¡n, bằng ngôn ngữ dá»… hiểu nhất… để ngưá»i ta ngẩng mặt lên nhìn thế giá»›i, chứ không cúi xuống phán xét đối vá»›i ngưá»i khác nữa. Và trong 1-2 năm nay, FB cá»§a tôi cÅ©ng có thêm nhiá»u màu sắc vá» tá»± sá»±, vá» con ngưá»i, vá» tình yêu thương... FB cá»§a tôi có thể gá»i là FB hạnh phúc cÅ©ng được, vì tôi luôn mong muốn má»i ngưá»i vào Ä‘ây có sá»± chia sẻ vá» tinh thần, vá» cuá»™c sống, vá» những Ä‘iá»u thú vị trên trái đất này… vá»›i má»™t niá»m vui Ä‘ón đợi, má»™t sá»± tá» tế hÆ¡n.
+Và nếu như má»—i ngày, tri thức dẫn đưá»ng, những Ä‘iá»u tốt đẹp, sá»± tá» tế định hướng thì câu chuyện ứng xá» văn minh trên mạng… sẽ ngày má»™t tốt hÆ¡n, dần làm chá»§ không gian này, thưa ông?
- Câu chuyện văn minh trên MXH xuất phát từ chính những ngưá»i sá» dụng MXH. Có 02 yếu tố: Ta viết cái gì trên nhà cá»§a chúng ta và ta ứng xá» như thế nào vá»›i những ngưá»i khách cá»§a chúng ta. Thứ 2 là ta đến nhà ngưá»i khác và ta hành xá» như thế nào. Ở Ä‘ây câu chuyện hoàn toàn bình đẳng thôi. Ta muốn ngưá»i khác đối xá» vá»›i ta như thế nào thì ta phải đối xá» vá»›i ngưá»i ta như thế. Ở góc độ nào Ä‘ó, Ä‘ây chính là câu chuyện vá» sá»± tôn trá»ng. Tôi nghÄ© rằng, các cuá»™c cãi lá»™n, bút chiến trên MXH kéo dài ngày này qua ngày khác mà chúng ta chứng kiến cÅ©ng là bởi vì há» không tôn trá»ng nhau. Hoặc ngưá»i ta dùng các biện pháp phản biện không Ä‘úng cách khiến mình bị thiếu tôn trá»ng.
Hành xá» trên MXH và ngoài Ä‘á»i không khác nhau là mấy. Sở dÄ© những cuá»™c tranh luáºn, lá»i lẽ công kích rồi ném Ä‘á giấu tay diá»…n ra bởi vì há» dùng nick ảo, há» không chịu trách nhiệm trước những gì há» làm và há» chưa thá»±c sá»± bị trừng phạt thích Ä‘áng… Tất nhiên, không phải vì sợ bị ném Ä‘á mà không dám lên tiếng phản biện.
Tôi cho rằng, trong bối cảnh hiện nay, muốn góp phần xây dá»±ng không gian mạng lành mạnh văn minh, những ngưá»i làm báo chúng ta cÅ©ng không thể đứng ngoài cuá»™c trước những vấn đỠxã há»™i, mang tính thá»i đại…
+ Góp tiếng nói cá»§a mình vào các vấn đỠxã há»™i, cụ thể là như thế nào, thưa ông?
- Ở nước ngoài, ở các nước phát triển, những ngưá»i làm báo, ngưá»i có ảnh hưởng trong xã há»™i khi tham gia mạng xã há»™i Ä‘á»u rất ná»— lá»±c tạo ra các cái cuá»™c chiến chống “lệch chuẩn”, góp tiếng nói chống chiến tranh, chống Ä‘ói nghèo, chống biến đổi khí háºu… Há» tham gia hoạt động xã há»™i rất nhiá»u, không chỉ nói mà còn có các hoạt động mang tính nhân đạo nữa.
Mặc dù ở Việt Nam chúng ta chưa đạt được tầm đấy, nhưng tôi nghÄ©, xã há»™i Ä‘ang ngày má»™t trở nên văn minh hÆ¡n thì bản thân những ngưá»i sá» dụng MXH mà quan trá»ng là những ngưá»i làm báo, những ngưá»i nổi tiếng sẽ không chỉ cần văn minh hÆ¡n ở trên “nhà” cá»§a há», mà há» phải tiến xa hÆ¡n, có ý thức hÆ¡n trước những vấn đỠxảy ra xung quanh, Ä‘óng góp tiếng nói cá»§a mình vá»›i trách nhiệm xã há»™i cao nhất…
Tôi vẫn muốn nhấn mạnh rằng, ngưá»i sá» dụng MXH tích cá»±c cần tích cá»±c hÆ¡n để thông qua tiếng nói cá»§a mình, giúp cuá»™c sống ngày má»™t tốt đẹp hÆ¡n, môi trưá»ng mạng lành mạnh, văn hóa, tư duy cá»§a ngưá»i dùng mạng sẽ vì thế cÅ©ng được nâng cao hÆ¡n nữa.
+Vâng, xin trân trá»ng cảm Æ¡n ông!
Theo Hà Vân (Thá»±c hiện)/Báo NB&CL
https://www.congluan.vn/nha-bao-truong-anh-ngoc-thong-tan-xa-viet-nam-toi-xay-dung-facebook-cua-minh-nhu-mot-cua-so-nhin-ra-the-gioi-post262562.html