Hai năm liên tiếp (2021, 2022) tỉnh Thanh Hóa xếp ở vị trí thứ 3/63 tỉnh, thành phố về Chỉ số PAPI. Trong Ä‘ó, năm 2022 có 7/8 ná»™i dung nằm trong nhóm Ä‘iểm cao, 1/8 ná»™i dung trong nhóm trung bình cao của cả nÆ°á»›c, có 2/8 ná»™i dung tăng Ä‘iểm so vá»›i năm 2021. Đây là kết quả rất Ä‘áng biểu dÆ°Æ¡ng, tuy nhiên chúng ta cần phải làm tốt hÆ¡n nữa, không chỉ để vÆ°Æ¡n lên trên bảng xếp hạng, mà Ä‘ích đến cuối cùng là phục vụ tốt nhất, nhận được sá»± hài lòng cao nhất của người dân.

PAPI được biết đến là Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam. Đây là công cụ phản ánh tiếng nói của người dân về mức Ä‘á»™ hiệu quả Ä‘iều hành, quản lý nhà nÆ°á»›c, thá»±c thi chính sách và cung ứng dịch vụ công của chính quyền các cấp. Vá»›i thứ hạng PAPI mà Thanh Hóa liên tiếp có được trong hai năm qua cho thấy sá»± ná»— lá»±c lá»›n của cấp ủy, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã há»™i từ tỉnh đến cÆ¡ sở.

Cuá»™c sống càng phát triển càng có nhiều yêu cầu má»›i đặt ra, cÅ©ng đồng nghÄ©a vá»›i việc chính quyền phải nâng cao hÆ¡n hiệu quả công tác Ä‘iều hành, thá»±c thi chính sách, cung ứng dịch vụ công. Chỉ có ná»— lá»±c lá»›n hÆ¡n má»›i Ä‘áp ứng được yêu cầu phát triển, làm hài lòng đối tượng phục vụ, giữ vững và cải thiện vị trí.

Năm 2022 tỉnh Thanh Hóa Ä‘ã tổ chức há»™i nghị nhìn nhận, Ä‘ánh giá má»™t cách khách quan, toàn diện những kết quả Ä‘ã đạt được; chỉ ra những hạn chế còn tồn tại, đề ra giải pháp duy trì, cải thiện và nâng cao Chỉ số PAPI của tỉnh và hệ quả là chúng ta Ä‘ã giữ vững vị trí trong tốp 3 cả nÆ°á»›c.

Tiếp nối mạch nguồn Ä‘ó, cÅ©ng nhÆ° mong muốn có sá»± cải thiện, tăng tiến thứ hạng, UBND tỉnh vừa phối hợp vá»›i Ban Thường trá»±c Ủy ban MTTQ tỉnh tổ chức há»™i nghị trao đổi các giải pháp nâng cao Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công tỉnh Thanh Hóa năm 2023, kết nối trá»±c tuyến đến các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh. Các thành phần tham gia há»™i nghị Ä‘ã được nghe các chuyên gia giá»›i thiệu tổng quan về PAPI, cách thức và quy trình thá»±c hiện trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa; phân tích kết quả Chỉ số PAPI của tỉnh Thanh Hóa, giúp có thêm cái nhìn tổng thể đối vá»›i 8 ná»™i dung Ä‘ánh giá của PAPI. Bên cạnh Ä‘ó, các chuyên gia Ä‘ã đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao công tác lãnh đạo, chỉ đạo, Ä‘iều hành của chính quyền các cấp. Đây cÅ©ng là dịp để đại diện các sở, ngành, địa phÆ°Æ¡ng trong tỉnh trao đổi những khó khăn trong thá»±c hiện nhiệm vụ tại cÆ¡ quan, Ä‘Æ¡n vị, địa phÆ°Æ¡ng; đề xuất má»™t số giải pháp để nâng cao chất lượng thá»±c thi chính sách và cung cấp dịch vụ công trong thời gian tá»›i. Điều Ä‘ó cho thấy tỉnh Thanh Hóa không chỉ có sá»± quyết tâm, kiên định, mà còn rất cầu thị.

Phục vụ, làm hài lòng người dân thông qua cung cấp các dịch vụ công là nhiệm vụ lâu dài và ngày càng Ä‘òi hỏi phải được cải thiện, không có Ä‘iểm dừng. Việc Ä‘ánh giá của người dân thông qua các ý kiến khảo sát hàng năm là thÆ°á»›c Ä‘o, sá»± phản ánh trung thá»±c trách nhiệm vào cuá»™c của chính quyền vá»›i mục tiêu cao nhất là vì Nhân dân để phục vụ. Bên cạnh việc tỉnh Thanh Hóa có 7/8 chỉ số được xếp hạng trong nhóm Ä‘iểm cao cần được giữ vững và nâng tầm hÆ¡n, thì trách nhiệm cải thiện Ä‘iểm số ở chỉ tiêu còn lại duy nhất, để sá»± hài lòng của người dân ngày càng tăng lên cÅ©ng Ä‘ang thúc bách những người và cÆ¡ quan có trách nhiệm.

Thăng tiến thứ bậc xếp hạng PAPI chính là chúng ta Ä‘ang góp phần thá»±c hiện tốt khâu Ä‘á»™t phá thá»±c hiện Nghị quyết Đại há»™i Đảng bá»™ tỉnh lần thứ XIX, nhiệm kỳ 2020-2025 về “Cải cách hành chính, tạo môi trường đầu tÆ° thông thoáng hấp dẫn”.

Theo Tuệ Minh/Báo Thanh Hóa Điện tá»­

https://baothanhhoa.vn/doi-song-xa-hoi/su-hai-long-cua-nguoi-dan-la-khong-co-diem-dung/194704.htm