Xác định rõ vai trò quan trá»ng cá»§a công tác Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH, ngày 18/8/2014, Ban Bí thư (khóa XI) Ä‘ã ban hành Kết luáºn số 100-KL/TW “Vá» việc đổi má»›i và nâng cao chất lượng công tác Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luáºn xã há»™i”. Theo Ä‘ó, ngoài việc nắm bắt kịp thá»i tâm tư, nguyện vá»ng cá»§a Nhân dân, việc Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH có thể xem như má»™t “công cụ” giúp các cÆ¡ quan lãnh đạo, quản lý có thêm thông tin tham khảo trong quá trình xây dá»±ng, hoàn thiện và tổ chức thá»±c hiện các chá»§ trương, chính sách cá»§a Äảng, pháp luáºt cá»§a Nhà nước. Äồng thá»i, là má»™t khâu quan trá»ng, cần thiết trong xây dá»±ng, ban hành, tổ chức thá»±c hiện, Ä‘ánh giá kết quả thá»±c hiện các chá»§ trương, chính sách cá»§a Äảng và Nhà nước trong thá»±c tiá»…n.
Xác định rõ vai trò, tầm quan trá»ng cá»§a công tác Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH, đặc biệt là trong 10 năm triển khai thá»±c hiện Kết luáºn số 100-KL/TW, tỉnh Thanh Hóa Ä‘ã đưa công tác này từng bước Ä‘i vào ná»n nếp. Theo Ä‘ó, Ban Thưá»ng vụ Tỉnh á»§y Ä‘ã chỉ đạo cấp á»§y các cấp thưá»ng xuyên đổi má»›i ná»™i dung, hình thức nắm bắt, tổng hợp tình hình DLXH, bảo đảm tính kịp thá»i, khách quan, toàn diện, trung thá»±c. Các hình thức nắm bắt DLXH Ä‘a dạng, linh hoạt như thông qua há»™i nghị giao ban tư tưởng định kỳ 1 lần/tháng. Ban Tuyên giáo Tỉnh á»§y Ä‘ã tổ chức các há»™i nghị giao ban tư tưởng, nắm bắt DLXH vá»›i lãnh đạo các ngành trong khối tư tưởng, ban tuyên giáo các đảng á»§y trá»±c thuá»™c và má»™t số địa phương, đơn vị có vấn đỠnổi cá»™m. Ná»™i dung táºp trung vào những vấn đỠdư luáºn quan tâm, theo dõi, đồng thuáºn; và những vấn đỠdư luáºn băn khoăn, bức xúc, đỠxuất, kiến nghị vá»›i cấp có thẩm quyá»n xem xét, giải quyết.
Bên cạnh Ä‘ó, DLXH còn được nắm bắt qua kênh cá»§a đội ngÅ© cá»™ng tác viên DLXH các cấp. Nhá» hoạt động hiệu quả, đội ngÅ© cá»™ng tác viên thưá»ng xuyên bám sát địa bàn, nắm bắt tình hình tư tưởng, dư luáºn cá»§a cán bá»™, đảng viên và Nhân dân; theo dõi, tổng hợp thông tin DLXH nhiá»u chiá»u, nhằm kịp thá»i báo cáo cấp có thẩm quyá»n theo quy định. DLXH còn được nắm bắt thông qua Tổng Ä‘ài tiếp nháºn thông tin DLXH, vá»›i trên 4.000 lượt ý kiến phản ánh cá»§a Nhân dân Ä‘ã được tổng Ä‘ài tiếp nháºn (từ năm 2018 đến nay). Ngoài ra, DLXH còn được tỉnh nắm bắt, tổng hợp thông qua phản ánh cá»§a các phương tiện thông tin đại chúng, qua báo cáo cá»§a các ngành, Ä‘oàn thể... Việc Ä‘a dạng hóa các kênh thu tháºp thông tin giúp DLXH được tổng hợp, phản ánh kịp thá»i, đầy đủ và toàn diện. Từ Ä‘ó, Ban Tuyên giáo Tỉnh á»§y Ä‘ã tổng hợp, báo cáo Ban Thưá»ng vụ Tỉnh á»§y để lãnh đạo, chỉ đạo các cÆ¡ quan, đơn vị có liên quan tiến hành kiểm tra, xác minh, giải quyết và trả lá»i dư luáºn, góp phần giữ ổn định tình hình ở địa phương, cÆ¡ sở.
Má»™t trong những Ä‘iểm nổi báºt trong công tác Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH là phát huy trí tuệ táºp thể cá»§a Nhân dân trong quá trình xây dá»±ng, ban hành và triển khai thá»±c hiện các chá»§ trương, chính sách cá»§a Äảng, pháp luáºt cá»§a Nhà nước, các chương trình, đỠán, dá»± án quan trá»ng vá» phát triển kinh tế - xã há»™i trên địa bàn tỉnh. Nhá» việc tổ chức lấy ý kiến rá»™ng rãi trong Nhân dân được tỉnh quan tâm triển khai thá»±c hiện hiệu quả Ä‘ã góp phần tích cá»±c vào việc xây dá»±ng, hoàn thiện các chá»§ trương, chính sách má»™t cách đồng bá»™, Ä‘úng quy định, phù hợp vá»›i tình hình thá»±c tiá»…n và khả thi trong tổ chức thá»±c hiện.
Theo Ä‘ó, tính từ năm 2014 đến nay, Ban Tuyên giáo Tỉnh á»§y Ä‘ã phối hợp triển khai thá»±c hiện 31 cuá»™c Ä‘iá»u ra, thăm dò DLXH. Ná»™i dung và chá»§ đỠđiá»u tra xã há»™i táºp trung chá»§ yếu vào những vấn đỠnổi cá»™m cá»§a địa phương; các đỠán, chương trình lá»›n cá»§a tỉnh; kết quả thá»±c hiện Nghị quyết Äại há»™i Äảng bá»™ tỉnh... Kết quả các cuá»™c Ä‘iá»u tra, thăm dò DLXH Ä‘ã phản ánh trung thá»±c, khách quan, khoa há»c, sát thá»±c tế; đồng thá»i, có tham khảo ý kiến cá»§a các chuyên gia, cán bá»™ am hiểu thuá»™c các ngành, lÄ©nh vá»±c chuyên môn. Qua Ä‘ó, giúp Tỉnh á»§y, HÄND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và các Ä‘oàn thể, cÆ¡ quan chức năng nắm rõ thá»±c trạng, nguyên nhân các vấn đỠtư tưởng trong Nhân dân, làm cÆ¡ sở cho việc ban hành, tổ chức triển khai thá»±c hiện các chá»§ trương, chính sách trên địa bàn tỉnh.
Bên cạnh những kết quả đạt được, cÅ©ng cần thẳng thắn nhìn nháºn, công tác tác Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH theo tinh thần Kết luáºn số 100-KL/TW vẫn còn những hạn chế. Sá»± lúng túng trong lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai thá»±c hiện cá»§a má»™t số cấp á»§y, ban tuyên giáo các địa phương, đơn vị dẫn đến công tác Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH có lúc, có nÆ¡i chưa kịp thá»i, chất lượng, hiệu quả chưa cao. Cùng vá»›i Ä‘ó, má»™t số địa phương chưa tổ chức các cuá»™c Ä‘iá»u tra, thăm dò dư luáºn trước khi ban hành chá»§ trương và triển khai các chương trình, dá»± án có ảnh hưởng, tác động đến tư tưởng, Ä‘á»i sống ngưá»i dân. Äiá»u này Ä‘ã khiến cho việc ban hành và triển khai các chá»§ trương, chính sách có độ “lệch” nhất định khi đưa vào cuá»™c sống. Äó là chưa kể đến việc cung cấp thông tin, kiểm tra, xác minh, xá» lý các vấn đỠdư luáºn phản ánh và trả lá»i dư luáºn chưa kịp thá»i, làm nảy sinh các luồng dư luáºn, ảnh hưởng đến việc triển khai các nhiệm vụ chính trị cá»§a địa phương...
Ngày nay, cùng vá»›i sá»± bùng nổ cá»§a các phương tiện truyá»n thông hiện đại, mạng Internet và nhất là sá»± tác động cá»§a mạng xã há»™i vá»›i nhiá»u luồng thông tin xấu độc, thiếu kiểm chứng... Ä‘ã và Ä‘ang tác động đến tư tưởng, nháºn thức, tâm trạng cá»§a Nhân dân. Äiá»u này cÅ©ng gây ra nhiá»u khó khăn cho công tác nắm bắt, định hướng DLXH. Trước tình hình Ä‘ó, việc nắm bắt kịp thá»i tư tưởng, dư luáºn Nhân dân phải được xác định là má»™t trong những nhiệm vụ quan trá»ng trong quá trình ban hành, tổ chức triển khai thá»±c hiện các chá»§ trương, chính sách cá»§a Äảng, pháp luáºt cá»§a Nhà nước. Do Ä‘ó, phải tăng cưá»ng sá»± lãnh đạo, chỉ đạo cá»§a các cấp á»§y đảng, chính quyá»n và huy động sá»± vào cuá»™c cá»§a cả hệ thống chính trị, cùng sá»± tham gia tích cá»±c cá»§a các tầng lá»›p Nhân dân trong công tác Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH. Äặc biệt, phải đổi má»›i cách thức, nhất là ứng dụng công nghệ truyá»n thông hiện đại để Ä‘áp ứng yêu cầu, nhiệm vụ Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH trong tình hình má»›i... Có như váºy, tâm tư, tình cảm, ý chí, nguyện vá»ng cá»§a Nhân dân má»›i được nắm bắt đầy đủ và những vấn đỠnổi cá»™m má»›i được giải quyết kịp thá»i. Äồng thá»i, đưa công tác Ä‘iá»u tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH tiếp tục Ä‘i vào chiá»u sâu, thiết thá»±c và hiệu quả.
Theo Khôi Nguyên/Báo Thanh Hóa Äiện tá»
https://baothanhhoa.vn/thoi-su/dieu-tra-nam-bat-nghien-cuu-du-luan-xa-hoi-can-di-vao-chieu-sau-thiet-thuc-va-hieu-qua/208214.htm