Đã lâu không gặp, nên khi nhận được tin nhắn qua messenger của người bạn cÅ©, hỏi mượn tiền để chữa bệnh, cô H.B (Hà Ná»™i) hÆ¡i đắn Ä‘o. TrÆ°á»›c khi cô kịp từ chối, thì người bạn ở đầu dây kia Ä‘ã bấm gọi video call. Hình ảnh chập chờn, âm thanh cÅ©ng tiếng được tiếng mất do sóng Ä‘iện thoại yếu, nhÆ°ng cô B do ‘tận mục sở thị’ bạn năn nỉ mượn tiền chữa bệnh, nên yên tâm chuyển khoản gần trăm triệu đồng cho bạn vay. Chỉ đến khi nhận được cảnh báo của mọi người, cô B má»›i té ngá»­a: Bạn cô bị hack tài khoản face book, còn “người bạn” trong cú video call cho cô chỉ là má»™t “người ảo”, sản phẩm của trí tuệ nhân tạo (AI).

Cùng vá»›i sá»± tiến bá»™ nhÆ° vÅ© bão của khoa học công nghệ, trí tuệ nhân tạo cÅ©ng phát triển rất nhanh, trở nên thông minh hÆ¡n, hoàn thiện hÆ¡n má»—i ngày. Các lợi ích thấy rõ của AI là không thể phủ nhận, nhÆ°: Tăng cường tính dá»± báo, tiết kiệm sức lao Ä‘á»™ng, kích thích khả năng sáng tạo vô biên, xoá nhoà ranh giá»›i ngôn ngữ, cá nhân hoá dữ liệu… Tuy nhiên, mặt trái mà AI mang lại cÅ©ng có rất nhiều, và má»™t trong số Ä‘ó là việc AI trở thành công cụ để các đối tượng tá»™i phạm áp dụng các hình thức lừa đảo. Các đối tượng tá»™i phạm công nghệ cao sá»­ dụng deepfake AI (phần mềm ghép mặt và giọng nói), khai thác hình ảnh, các chuyển Ä‘á»™ng biểu cảm trên mặt thông qua các hình ảnh tÆ° liệu của nạn nhân, từ Ä‘ó sáng tạo ảnh và cả hình Ä‘á»™ng dạng video giống hệt người quen của nạn nhân để thá»±c hiện hành vi lừa đảo.

Trên thế giá»›i, các công ty an ninh mạng Ä‘ã ghi nhận: Năm 2023, số vụ lừa đảo deepfake trên toàn cầu tăng 10 lần so vá»›i trÆ°á»›c; trong Ä‘ó Bắc Mỹ tăng tá»›i 1.740%. Thậm chí, có những vụ deepfake mà nạn nhân chuyển tá»›i 25 triệu Ä‘ô la cho tá»™i phạm, vì hình ảnh do AI tạo chân thá»±c đến mức không thể phân biệt.

Còn tại Việt Nam, từ ná»­a cuối năm 2023 đến nay, Tập Ä‘oàn Bkav liên tục nhận được các báo cáo cÅ©ng nhÆ° yêu cầu trợ giúp của nạn nhân trên toàn quốc về các vụ việc lừa đảo sá»­ dụng phÆ°Æ¡ng thức deepfake. Nhiều trường hợp kẻ xấu Ä‘ã kiểm soát được tài khoản Facebook nhÆ°ng không lập tức chiếm Ä‘oạt hoàn toàn mà âm thầm theo dõi, thu thập thông tin người dùng, chờ cÆ¡ há»™i giả làm nạn nhân để hỏi vay tiền bạn bè, người thân của họ. Chúng sá»­ dụng AI để tạo sẵn má»™t Ä‘oạn video giả mạo gÆ°Æ¡ng mặt và giọng nói của chủ tài khoản Facebook Khi được yêu cầu gọi Ä‘iện video call để chứng thá»±c, chúng đồng ý nhận cuá»™c gọi nhÆ°ng sau Ä‘ó nhanh chóng ngắt kết nối. Rất nhiều người, nhÆ° cô H.B trong bài báo này, Ä‘ã mắc bẫy các đối tượng lừa đảo. ChÆ°a thể thống kê tổng số người và số tiền bị lừa đảo bởi các chiêu thức dùng AI, nhÆ°ng chắc chắn là con số không nhỏ. Các vụ lừa đảo để lại những thiệt lại vô cùng lá»›n đối vá»›i má»—i cá nhân và gia Ä‘ình, xã há»™i, và càng Ä‘áng thÆ°Æ¡ng hÆ¡n khi nhạn nhân thường là những người cao tuổi hoặc các đối tượng ít có cÆ¡ há»™i tiếp cận vá»›i mạng xã há»™i, thậm chí là những người có hoàn cảnh rất khó khăn.

Thời gian qua, các chuyên gia công nghệ thông tin và an ninh mạng Ä‘ã liên tục Ä‘Æ°a ra các khuyến cáo vá»›i người dân, về việc thận trọng khi giao dịch tài chính qua mạng, và hÆ°á»›ng dẫn các cách thức phân biệt thật – giả khi nhận các cuá»™c Ä‘iện thoại, video call, click các link lạ hay gia nhập các nhóm, há»™i…trên mạng xã há»™i. Người dân nói chung và người dùng mạng xã há»™i nói riêng cÅ©ng được khuyến cáo cần hết sức cân nhắc, khi chia sẻ các hình ảnh, thông tin cá nhân, tránh để các đối tượng tá»™i phạm khai thác, lợi dụng. HÆ¡n khi nào hết, tinh thần cảnh giác và cụm từ “người dùng thông minh” lại trở nên cần thiết nhÆ° vậy đối vá»›i má»—i người dân tham gia giao dịch tài chính qua mạng.

Tuy nhiên, việc kêu gọi người dùng thận trọng, cảnh giác là chÆ°a đủ. Đây chính là thời Ä‘iểm mà các cÆ¡ quan chức năng cần phải thể hiện mạnh mẽ hÆ¡n nữa vai trò bảo vệ quyền lợi của người dân, đấu tranh không khoan nhượng vá»›i tá»™i phạm lừa đảo.
BÆ°á»›c đầu tiên, là xây dá»±ng các hàng rào về quy định giao dịch Ä‘iện tá»­ để hạn chế những giao dịch Ä‘áng ngờ (gần Ä‘ây, những quy định về hạn mức chuyển khoản hay thông tin về áp dụng sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng là má»™t ví dụ).
Tiếp theo, cần có sá»± mạnh tay xá»­ lý vá»›i các đối tượng trao đổi, mua bán, khai thác trái phép dữ liệu cá nhân của người dùng. Thá»±c tế cho thấy ngoài má»™t số cá nhân người dùng vô tình để lá»™, lọt thông tin khi sá»­ dụng mạng xã há»™i hoặc trong đời sống, thì có những biểu hiện cho thấy các đối tượng tá»™i phạm Ä‘ã có cÆ¡ há»™i khai thác dữ liệu cá nhân mà không hề được phép của chính chủ. Việc cung cấp thông tin người dùng cho các đối tượng phạm tá»™i cần phải được truy cứu và xá»­ lý nghiêm minh hÆ¡n nữa.
Tiếp Ä‘ó, là việc truy bắt đến cùng và Ä‘Æ°a các đối tượng lừa đảo ra pháp luật, yêu cầu bồi thường cho người bị hại đồng thời chịu những án phạt nghiêm khắc.
Có nhÆ° vậy, má»›i phần nào răn Ä‘e, ngăn chặn hiệu quả hành vi phạm tá»™i lừa đảo cÅ©ng nhÆ° hành vi cung cấp dữ liệu cá nhân người dùng; đồng thời củng cố niềm tin trong dân chúng về việc tham gia môi trường số lành mạnh, an toàn và hiệu quả.