Cách Lego hiển thị trang lá»—i đậm chất thÆ°Æ¡ng hiệu.

Khi người đọc truy cập vào The Economist và gặp lá»—i 404, họ không thấy dòng chữ “Không tìm thấy trang”, mà là má»™t lời châm biếm thông minh Ä‘úng phong cách của tạp chí. Má»™t khoảnh khắc tưởng chừng vô nghÄ©a lại trở thành cÆ¡ há»™i để củng cố bản sắc thÆ°Æ¡ng hiệu.

Tại há»™i nghị INMA ở Dublin, cá»±u phó chủ tịch chiến lược của The Economist, Tom McCave, cho biết Ä‘ó là minh chứng cho sức mạnh của “Ä‘iểm chạm nhỏ”. Ông nói tại há»™i nghị INMA: “Thay vì để trống má»™t trang lá»—i, hãy biến nó thành nÆ¡i thể hiện tính cách thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn. Không tốn kém, nhÆ°ng truyền tải được rất nhiều”.

McCave cho biết, các hãng tin trên toàn cầu Ä‘ang chịu sức ép lá»›n: doanh thu quảng cáo sụt giảm, lÆ°u lượng truy cập giảm do thay đổi thuật toán tìm kiếm, trong khi chi phí quảng bá bị cắt giảm. Dù vậy, mục tiêu tăng trưởng - đặc biệt là số lượng đăng ký - vẫn không thay đổi.

Hệ quả là nhiều công ty ngày càng phụ thuá»™c vào quảng cáo ngắn hạn (performance marketing), khiến thÆ°Æ¡ng hiệu dần mất nhận diện. “Nhận thức giảm, Ä‘á»™c giả thu hẹp, chi phí tăng, và thÆ°Æ¡ng hiệu yếu Ä‘i”, McCave cảnh báo. “Má»™t khi Ä‘ã bị xói mòn, việc khôi phục thÆ°Æ¡ng hiệu mất gấp 3- 5 lần thời gian suy giảm”.

Dẫn nghiên cứu của Les Binet và Peter Field, McCave nhấn mạnh rằng chiến lược tiếp thị hiệu quả nên phân bổ 60% ngân sách cho thÆ°Æ¡ng hiệu và 40% cho quảng cáo ngắn hạn. “ThÆ°Æ¡ng hiệu là hào nÆ°á»›c bảo vệ bạn”, ông nói. “Nếu Ä‘ánh mất, bạn sẽ phải trả giá trong nhiều năm”.

4 cách xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu vá»›i ngân sách hạn chế

1. Tận dụng các kênh sở hữu

Bắt đầu ngay từ những thứ sẵn có: email xác nhận, giao diện đăng ký, ứng dụng, thông báo đẩy hay thậm chí là trang lá»—i. Má»—i chi tiết đều có thể phản ánh cá tính và uy tín của tòa soạn.

“The Economist thể hiện thÆ°Æ¡ng hiệu qua mọi tÆ°Æ¡ng tác, dù nhỏ nhất”, McCave nói. “Đó là cách rẻ nhất nhÆ°ng hiệu quả nhất để lan tỏa giá trị thÆ°Æ¡ng hiệu”.

2. Khai thác phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông lan tỏa

Các nhà xuất bản nên tận dụng dữ liệu và tiếng nói của phóng viên để xuất hiện thường xuyên hÆ¡n trên mạng xã há»™i, podcast, há»™i thảo hay bản tin. Theo McCave, “biên tập viên và phóng viên mang lại uy tín cho thÆ°Æ¡ng hiệu nhiều hÆ¡n so vá»›i quảng cáo”.

Ngoài ra, việc công bố đồ họa, biểu đồ hoặc thông tin Ä‘á»™c quyền khi tin nóng xảy ra cÅ©ng giúp thÆ°Æ¡ng hiệu ghi dấu bằng sá»± nhanh nhạy và chuyên nghiệp.

3. Đầu tÆ° thông minh vào quảng cáo

McCave khuyến khích các tòa soạn rà soát chi tiêu quảng cáo, loại bỏ những kênh kém hiệu quả và thá»­ nghiệm hình thức má»›i nhÆ° quảng cáo trên Reddit, Substack hay podcast.

Ông cÅ©ng lÆ°u ý rằng công nghệ AI giúp thá»­ nghiệm nhiều phiên bản sáng tạo khác nhau vá»›i chi phí thấp, giúp xác định cách tiếp cận hiệu quả trÆ°á»›c khi tung chiến dịch lá»›n.

4. Xây dá»±ng quan hệ đối tác chiến lược

Theo McCave, hợp tác là con đường ít tốn kém nhÆ°ng mang lại uy tín cao. The Economist từng hợp tác vá»›i Hindustan Times á»Ÿ Ấn Độ và New York Times á»Ÿ Mỹ để mở rá»™ng phạm vi tiếp cận và tăng sức ảnh hưởng.

Các báo có thể liên kết vá»›i đại học, viện nghiên cứu hay tổ chức phi lợi nhuận để đồng sản xuất báo cáo, podcast hoặc sá»± kiện, vừa tiết kiệm chi phí, vừa củng cố vị thế thÆ°Æ¡ng hiệu.

McCave kết thúc bài phát biểu bằng cách quay lại ví dụ trang lá»—i 404 - biểu tượng của triết lý ông muốn truyền tải: “ThÆ°Æ¡ng hiệu không chỉ đến từ những chiến dịch lá»›n. Nó hiện diện trong từng chi tiết mà Ä‘á»™c giả chạm vào”.

Ông nói thêm: “Đừng chờ ngân sách dồi dào. Hãy bắt đầu ngay, từ những việc nhỏ nhất. Chính sá»± nhất quán và sáng tạo sẽ khiến thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn bền vững”.

Theo Ngọc Ánh (theo INMA)/Báo NB&CL

https://congluan.vn/nhung-cach-giup-toa-soan-xay-dung-thuong-hieu-voi-ngan-sach-eo-hep-10311741.html