Sau khi mở cá»­a trở lại vào tháng 3 năm trÆ°á»›c, du lịch ná»™i địa của Việt Nam Ä‘ã phục hồi mạnh mẽ nhÆ°ng du lịch quốc tế vốn chiếm 60% doanh thu du lịch, lại phục hồi không mấy sôi Ä‘á»™ng. Mặc dù vậy, Việt Nam có những lý do chính Ä‘áng để kỳ vọng sá»± phục hồi mạnh mẽ hÆ¡n, đặc biệt sau khi Trung Quốc mở cá»­a trở lại. Báo cáo “Vietnam At A Glance: Du lịch - má»™t phần cứu cánh” của HSBC nhận định du lịch sẽ là ngành chủ đạo trong năm 2023, nổi lên nhÆ° má»™t nguồn tăng trưởng má»›i để xoa dịu má»™t số thách thức trong năm.

Năm 2023, ngành du lịch Việt Nam đặt mục tiêu Ä‘ón 110 triệu lượt khách (trong Ä‘ó khoảng 8 triệu lượt khách quốc tế và 102 triệu lượt khách ná»™i địa), tổng thu từ khách du lịch khoảng 650.000 tá»· đồng. Tuy nhiên, theo nhiều chuyên gia và doanh nghiệp lữ hành, để đạt được mục tiêu này, Việt Nam phải Ä‘ổi mới nhiêÌ€u hÆ¡n.

LÆ°Æ¡Ì£ng khách tăng nhÆ°ng tổng thu giảm

Thông tin từ Tổng cục Du lịch (Bá»™ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) cho biết, lượng khách du lịch ná»™i địa trong tháng 1/2023 của Việt Nam Æ°á»›c đạt 13 triệu lượt người, trong Ä‘ó khoảng 4,5 triệu lượt khách có lÆ°u trú. Tổng thu từ khách du lịch tháng 1 Æ°á»›c đạt 46.000 tá»· đồng. NhÆ° vâÌ£y, trong tháng Ä‘âÌ€u tiên của năm, mặc dù lượng du khách tăng cao nhÆ°ng lượng khách lÆ°u trú lại giảm 37,5% so vá»›i cùng kỳ năm ngoái, tổng thu cÅ©ng giảm 30%.

Lý giải về hiện tượng naÌ€y, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyá»…n Trùng Khánh cho biết, ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu và biến Ä‘á»™ng kinh tế, xã há»™i trong nÆ°á»›c Ä‘ã khiến sức mua của du khách giảm, khách hạn chế chi tiêu cho các dịch vụ du lịch trung và cao cấp. Bên cạnh Ä‘ó, xu hÆ°á»›ng du lịch đầu năm chủ yếu là du lịch tâm linh, Ä‘i trong ngày nên lượng khách lÆ°u trú giảm. “Năm 2023 dá»± báo sẽ còn nhiều khó khăn, thách thức đối vá»›i ngành du lịch do xu hÆ°á»›ng, nhu cầu, khả năng chi tiêu của khách quốc tế Ä‘ã thay đổi”, ông Khánh Ä‘ánh giá.

ĐôÌ€ng tiÌ€nh với quan Ä‘iểm trên, Ä‘aÌ£i diêÌ£n má»™t số doanh nghiệp lữ hành phân tích thêm, hiện nay, thiÌ£ trÆ°Æ¡Ì€ng du liÌ£ch trong nước vẫn còn những vÆ°á»›ng mắc từ năm 2022 chÆ°a được tháo gỡ. Ví duÌ£ nhÆ° Việt Nam vẫn chÆ°a ná»›i lỏng thời hạn cấp thị thá»±c nên thời gian du khách nÆ°á»›c ngoài có thể lÆ°u trú lại Việt Nam vẫn còn quá ngắn ngày.

“Nhiều nÆ°á»›c trong khu vá»±c tạo Ä‘iều kiện Ä‘ể khách quốc tế dễ daÌ€ng nhập cảnh bằng việc miá»…n thị thá»±c. Malaysia, Singapore miá»…n thị thá»±c cho 162 quốc gia; Philippines miá»…n thị thá»±c cho 157 quốc gia; Thái Lan miá»…n thị thá»±c cho 65 quốc gia trong khi Việt Nam má»›i Ä‘ang miá»…n thị thá»±c cho 24 quốc gia. Thời gian miá»…n thị thá»±c của nhiều nÆ°á»›c ASEAN kéo dài từ 30 ngày đến 45 ngày, thậm chí là 90 ngày, coÌ€n ViêÌ£t Nam laÌ€ 15 ngaÌ€y.

Đó là má»™t trong những lý do khiến ngành du lịch của các nÆ°á»›c “Ä‘i sau nhÆ°ng lại về trÆ°á»›c”, coÌ€n Việt Nam tuy mở cửa sớm nhÆ°ng chÆ°a Ä‘aÌ£t hiêÌ£u quả nhÆ° kyÌ€ voÌ£ng”, đại diện môÌ£t doanh nghiệp lữ hành phân tích.

Bên cạnh Ä‘ó, để du liÌ£ch có thể phuÌ£c hôÌ€i nhÆ° thÆ¡Ì€i Ä‘iểm trước Ä‘aÌ£i diÌ£ch, chuyên gia khuyến cáo, các địa phÆ°Æ¡ng, doanh nghiệp cần chủ Ä‘á»™ng nghiên cứu lại thị trường, xu hÆ°á»›ng và nhu cầu của du khách để xây dá»±ng sản phẩm má»›i phù hợp; tăng cường các biện pháp quảng bá rôÌ£ng rãi hÆ¡n. Bởi sau thời gian chiÌ£u ảnh hưởng của đại dịch, nhu cầu du lịch của nhiều thị trường khách haÌ€ng Ä‘ã thay đổi rõ rêÌ£t. “Tá»›i Ä‘ây, thị trường khách Trung Quốc dá»± báo tăng mạnh, các địa phÆ°Æ¡ng, doanh nghiệp cần có chiến lược Ä‘ón đầu hiệu quả”, ông VÅ© Thế Bình - Chủ tịch Hiệp há»™i Du lịch Việt Nam nói.

CoÌ€n đại diện Tổng cục Du lịch cho biết, để quảng bá du lịch Việt Nam tá»›i thị trường quốc tế, năm 2023, Tổng cục Du lịch cùng các cÆ¡ quan sẽ tích cá»±c tham gia các sá»± kiện, hôÌ£i chÆ¡Ì£ quốc tế về du lịch ASEAN, truyền thông, quảng bá trên các kênh lá»›n.

“Các chuyên gia trên thế giá»›i cho rằng năm 2023 có thể chứng kiến sá»± tăng trưởng mạnh về nhu cầu Ä‘i du lịch quốc tế. Do vậy chúng tôi dá»± báo du lịch Việt Nam sẽ không nằm ngoài xu thế này, hứa hẹn có nhiều bứt phá cả về số lượng khách và doanh thu”, ông Nguyá»…n Trùng Khánh Ä‘ánh giá.

Du lịch ná»™i địa Ä‘ã đến lúc phát triển

Sau khi Việt Nam mở cá»­a trở lại vào tháng 3 năm ngoái, du lịch ná»™i địa Ä‘ã phục hồi mạnh mẽ, giúp Việt Nam dá»… dàng vượt qua mục tiêu 60 triệu lượt khách ná»™i địa trong năm 2022 và thá»±c tế đạt được trên 100 triệu lượt khách du lịch ná»™i địa. Trong khi Ä‘ó, Việt Nam Ä‘ón 3.6 triệu lượt khách du lịch quốc tế trong năm 2022, chủ yếu là du khách đến từ Hàn Quốc (26%) và Mỹ (9%).

Tuy nhiên, du lịch quốc tế má»›i phục hồi phần nào chứ chÆ°a hoàn toàn, vá»›i lượng khách du lịch đạt 3,6 triệu lượt, chỉ bằng 20% năm 2019. Điều Ä‘ó càng nhấn mạnh tiềm năng Ä‘áng kể để mảng dịch vụ tiếp tục phát triển trong bối cảnh nhu cầu thÆ°Æ¡ng mại hàng hóa toàn cầu chậm lại.

Năm 2023, Chính phủ đặt mục tiêu thu hút 102 triệu lượt khách du lịch ná»™i địa và 8 triệu lượt khách quốc tế, vá»›i doanh thu từ du lịch dá»± kiến tăng hÆ¡n 30%, mặc dù vẫn thấp hÆ¡n mức năm 2019. Má»™t Ä‘iểm cần lÆ°u ý là tổng doanh thu du lịch từng cao tÆ°Æ¡ng Ä‘Æ°Æ¡ng 10% GDP vào năm 2019.

Trung Quốc, nguồn khách du lịch lá»›n nhất cho Việt Nam trÆ°á»›c đại dịch, gần Ä‘ây Ä‘ã bắt đầu quá trình mở cá»­a trở lại, tạo thêm thuận lợi cho ngành du lịch Ä‘ang phát triển mạnh của Việt Nam. Mặc dù quá trình phục hồi có thể diá»…n ra từ từ nhÆ°ng tác Ä‘á»™ng vá»›i nền kinh tế Việt Nam sẽ rất lá»›n xét trên nhiều phÆ°Æ¡ng diện.

Bên cạnh việc mở cá»­a trở lại của Trung Quốc, Việt Nam còn có những “cú hích” khác nữa. TrÆ°á»›c hết, việc khai thác thêm các thị trường má»›i sẽ là vấn đề trọng tâm, vá»›i nhiều sáng kiến khác nhau nhÆ° thá»±c hiện các chÆ°Æ¡ng trình giá»›i thiệu quảng bá du lịch để mở đường tiếp cận các thị trường má»›i nổi nhÆ° Ấn Độ, nÆ°á»›c có dấu ấn ngày càng tăng trong ngành du lịch quốc tế của Việt Nam. Việc Ä‘i lại dá»… dàng hÆ¡n cÅ©ng tạo Ä‘iều kiện cho kết nối du lịch sâu rá»™ng hÆ¡n: Khách du lịch Ấn Độ chiếm 4% tổng số du khách của Việt Nam trong năm 2022, tăng từ mức chỉ 1% năm 2019.

Việt Nam Ä‘ang xem xét ná»›i lỏng thêm chính sách thị thá»±c, má»™t vấn đề Chính phủ cÅ©ng Ä‘ã hối thúc. Hiện tại, Việt Nam không miá»…n thị thá»±c cho các thị trường lá»›n bao gồm Trung Quốc đại lục, Mỹ và Úc, còn các nÆ°á»›c châu Âu được miá»…n thị thá»±c nhÆ°ng thời hạn lÆ°u trú chỉ được 15 ngày.

Rõ ràng, so vá»›i các nÆ°á»›c khác, việc tiếp cận chế Ä‘á»™ miá»…n thị thá»±c vẫn còn tÆ°Æ¡ng đối chặt chẽ ở Việt Nam. Tình hình này có thể thay đổi. Các quan chức Ä‘ang cân nhắc tăng thời gian miá»…n thị thá»±c lên 30 ngày và triển khai cấp thị thá»±c Ä‘iện tá»­ cho công dân đến từ tất cả các nÆ°á»›c và vùng lãnh thổ.

Má»™t cách khác để tạo Ä‘iều kiện thuận lợi cho du lịch không chỉ ở cải thiện cÆ¡ sở hạ tầng truyền thống mà còn là Ä‘a dạng hóa các sản phẩm du lịch. Du lịch thể thao, phân khúc du lịch nằm trong tầm nhìn ngành du lịch của Tổng cục Du lịch Việt Nam, cÅ©ng có thể giúp thu hút du khách thuá»™c nhóm có mức chi tiêu cao. Chẳng hạn, Hà Ná»™i Ä‘ã và Ä‘ang hÆ°á»›ng tá»›i mục tiêu trở thành Ä‘iểm đến hàng đầu về du lịch golf.

Phải thừa nhận rằng thị trường còn tÆ°Æ¡ng đối non trẻ đồng nghÄ©a vá»›i tiềm năng còn nhiều cÆ¡ há»™i để cải thiện về tổ chức tour trọn gói và sá»± phối hợp giữa các nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, Ä‘ây là cÆ¡ há»™i tốt khi số lượng sân golf ở Việt Nam được dá»± Ä‘oán tăng gấp Ä‘ôi lên 200 vào năm 2025. Cùng vá»›i các phân khúc khác Ä‘ã được khoanh vùng nhÆ° du lịch y tế và nông nghiệp, các dá»± án phát triển liên quan sẽ Ä‘óng vai trò then chốt trong há»— trợ thu hút sá»± quan tâm của thế giá»›i đối vá»›i du lịch Việt Nam.

Mức Ä‘á»™ phát triển các cÆ¡ sở vật chất phục vụ du lịch nói chung cÅ©ng rất Ä‘áng khích lệ. Đặc biệt, nguồn cung cÆ¡ sở lÆ°u trú cao cấp tiếp tục tăng trưởng vá»›i số lượng cÆ¡ sở tiêu chuẩn 4-5 sao tăng bình quân 12%/năm trÆ°á»›c đại dịch, theo Tổng cục Du lịch. Sau đại dịch, má»™t số chuá»—i khách sạn toàn cầu Ä‘ang tìm cách tích cá»±c mở thêm cÆ¡ sở má»›i tại Việt Nam, phản ánh sức hấp dẫn của Việt Nam trong các lÄ©nh vá»±c khác chứ không chỉ trong sản xuất.

Đẩy mạnh số hóa du lịch

Nếu năm 2022 là năm ngành du lịch thế giá»›i trở lại và tìm cách hồi phục nhÆ° khi chÆ°a có đại dịch COVID-19, thì năm 2023 sẽ là năm của sá»± đổi má»›i sáng tạo. Những tiện ích trong chuyển đổi số sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả du khách cÅ©ng nhÆ° các doanh nghiệp lữ hành...

Giữa bối cảnh toàn cầu Ä‘ang biến Ä‘á»™ng mạnh bởi xung Ä‘á»™t, lạm phát cao và những lo ngại cấp bách về biến đổi khí hậu tiếp tục thay đổi thế giá»›i, người tiêu dùng trên toàn thế giá»›i dường nhÆ° “giằng co” giữa việc dành ngân sách cho những gì được coi là thiết yếu vá»›i mong muốn được Ä‘i du lịch. Nghiên cứu má»›i về xu hÆ°á»›ng du lịch năm 2023 cho thấy, 72% người dân vẫn có nhu cầu Ä‘i du lịch nhÆ°ng nhu cầu Ä‘ang thay đổi Ä‘áng kể.

Nghiên cứu má»›i Ä‘ây của trang Booking.com cho thấy, hÆ¡n 40% du khách trên thế giá»›i sẽ chuyển sang hình thức thá»±c tế ảo cho kỳ nghỉ của mình vào năm 2023.  Năm tá»›i, 35% du khách tham gia khảo sát cho biết họ sẽ bắt tay vào trải nghiệm du lịch nhiều ngày theo mô hình thá»±c tế ảo, thá»±c tế tăng cường hoặc du lịch online.

Từ Ä‘ó, du khách sẽ mạo hiểm hÆ¡n trong các lá»±a chọn du lịch của họ trong đời thá»±c. Bởi sau khi trải nghiệm online, nhiều khả năng khách du lịch sẽ quyết định Ä‘i trải nghiệm thá»±c tế tại các Ä‘iểm đến mà trÆ°á»›c Ä‘ây họ chÆ°a từng cân nhắc. CÅ©ng theo kết quả nghiên cứu, 60% người tham gia khảo sát cho rằng trải nghiệm ảo không đủ thỏa mãn để họ “gạch tên” má»™t Ä‘iểm đến khỏi danh sách muốn Ä‘i, trái lại càng thôi thúc họ lên đường.

Bên cạnh Ä‘ó, sau hai năm dịch COVID-19, mảng du lịch trá»±c tuyến (bao gồm việc tiếp thị, bán các dịch vụ du lịch qua mạng) thiệt hại nặng nề. Báo cáo e-Conomy SEA 2022 của Google, Temasek, Bain & Company má»›i công bố cho biết, quy mô thị trường du lịch trá»±c tuyến Việt Nam từ 5 tá»· USD năm 2019 giảm xuống còn 1 tá»· USD vào 2021.

Đến năm 2022, thị trường Ä‘ã phục hồi nhÆ°ng vẫn chỉ ở mức 2 tá»· USD,  chỉ đứng trên Philippines trong 6 nÆ°á»›c Đông Nam Á được nghiên cứu. Dù vậy, thị trường này được Ä‘ánh giá sẽ tăng trưởng lại vá»›i tốc Ä‘á»™ 39% má»—i năm và đạt giá trị 6 tá»· USD vào 2025.

Đây chính là mảnh đất màu mỡ  mà những doanh nghiệp còn trụ vững qua mùa dịch, công ty lữ hành, cÆ¡ sở lÆ°u trú, nhà hàng ẩm thá»±c, dịch vụ vận chuyển... có thể “khai phᔠđể tìm cÆ¡ há»™i tăng doanh thu. Chiến lược phổ biến hiện nay là Ä‘a dạng hóa sản phẩm trên má»™t nền tảng, liên kết lẫn nhau và tăng trải nghiệm số.

“Đây là má»™t xu hÆ°á»›ng tất yếu, yêu cầu cấp thiết, nhằm há»— trợ du lịch phục hồi, phát triển bền vững hÆ¡n trong bối cảnh má»›i”, ông Trần Ngọc Liêm - Giám đốc VCCI-HCM nhận định. Nhìn rá»™ng ra, theo ông Liêm, do tính cạnh tranh ngày càng cao giữa các quốc gia trong lÄ©nh vá»±c du lịch nên việc nâng cao khả năng Ä‘áp ứng và cung ứng dịch vụ thuận tiện bằng áp dụng nghệ cao là mục tiêu cần hÆ°á»›ng đến.

Chiến lược phổ biến hiện nay là Ä‘a dạng hóa sản phẩm trên má»™t nền tảng, liên kết lẫn nhau và tăng trải nghiệm số.

Theo Khánh An/Báo NB&CL

https://www.congluan.vn/du-lich-viet-nam-nam-2023-co-hoi-chuyen-minh-tro-thanh-nganh-kinh-te-mui-nhon-post234438.html