Khi vừa chuẩn bị bắt đầu năm học má»›i 2023 - 2024, nhiều người dân phản ánh rằng, để cho con nhập học đầu cấp, má»™t số nÆ¡i vẫn đề nghị ná»™p bản sao sổ há»™ khẩu, mặc dù sổ há»™ khẩu Ä‘ã được “khai tá»­” từ đầu năm 2023. Hay nhÆ° hiện nay, nhiều lÄ©nh vá»±c khi “đụng” đến thủ tục hành chính, người dân vẫn được yêu cầu phải trình sổ há»™ khẩu hoặc giấy xác nhận thông tin nÆ¡i cÆ° trú. Trong khi Ä‘ó, nếu Ä‘ã cải cách thủ tục hành chính đồng bá»™, thông suốt thì mọi thông tin này đều nằm trên căn cÆ°á»›c công dân có gắn chíp hoặc mã định danh cá nhân.

Không chỉ người dân, nhiều doanh nghiệp hiện vẫn “kêu” về thủ tục hành chính còn phiền hà, chậm trá»…, chÆ°a Ä‘áp ứng được yêu cầu và chÆ°a thật sá»± thông suốt.

Cải cách hành chính là để tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp; giảm thời gian, công sức cho cán bá»™, công chức, viên chức trong quá trình thá»±c thi nhiệm vụ của mình, đồng thời góp phần phòng, chống tham nhÅ©ng, tiêu cá»±c; giảm chi phí đầu vào sản xuất kinh doanh, tăng cường năng lá»±c cạnh tranh cho doanh nghiệp cÅ©ng nhÆ° làm môi trường, hệ sinh thái hành chính trong sạch, lành mạnh, công khai, minh bạch… Việc đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường phân cấp, phân quyền, xây dá»±ng tổ chức bá»™ máy nhà nÆ°á»›c tinh gọn, hoạt Ä‘á»™ng hiệu lá»±c, hiệu quả tiếp tục được Đảng, Nhà nÆ°á»›c xác định là má»™t trọng tâm, Ä‘á»™t phá trong xây dá»±ng Nhà nÆ°á»›c pháp quyền xã há»™i chủ nghÄ©a ở nÆ°á»›c ta trong giai Ä‘oạn má»›i.

Tại phiên họp Ä‘ánh giá tình hình thá»±c hiện cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2023, Thủ tÆ°á»›ng Phạm Minh Chính cho rằng, thời gian qua, vá»›i sá»± Ä‘oàn kết, quyết tâm, cố gắng, ná»— lá»±c của Chính phủ, các cấp, ngành, địa phÆ°Æ¡ng… công tác cải cách hành chính tiếp tục được cải thiện, có tiến bá»™. Tuy nhiên, vẫn còn không ít tồn tại, hạn chế, còn nhiều rườm rà, vÆ°á»›ng mắc trong hoạt Ä‘á»™ng ná»™i bá»™ của các cÆ¡ quan nhà nÆ°á»›c và trong giải quyết công việc, cải cách thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp; còn tình trạng né tránh, Ä‘ùn đẩy trách nhiệm dẫn tá»›i ách tắc trong giải quyết công việc...

Đánh giá của các chuyên gia, những tồn tại, hạn chế trên có cả nguyên nhân chủ quan và khách quan, trong Ä‘ó nguyên nhân chủ quan là chủ yếu. Theo Ä‘ó, do nhận thức của những người làm công tác cải cách hành chính còn chÆ°a Ä‘úng tầm, khiến hành Ä‘á»™ng chÆ°a tÆ°Æ¡ng xứng nên kết quả còn chậm so vá»›i mục tiêu, yêu cầu, mong muốn người dân; quá trình thá»±c hiện thiếu linh hoạt, sáng tạo, có nÆ¡i, có lúc lúng túng trong chỉ đạo, Ä‘iều hành xá»­ lý công việc. Má»™t số cá nhân người đứng đầu có tâm lý né tránh, sợ trách nhiệm, ảnh hưởng đến tiến Ä‘á»™. Công tác phối hợp giữa các cÆ¡ quan, Ä‘Æ¡n vị còn thiếu chủ Ä‘á»™ng, chặt chẽ. Chất lượng Ä‘á»™i ngÅ© công chức, viên chức má»™t số nÆ¡i còn hạn chế. Công tác xây dá»±ng Chính phủ Ä‘iện tá»­, thá»±c hiện chuyển đổi số ở má»™t số địa phÆ°Æ¡ng, bá»™, ngành còn chậm, dẫn đến lạc hậu, Ä‘i sau, cản trở phát triển…

Từ 1/6/2023, hồ sÆ¡ giải quyết thủ tục hành chính được cung cấp cả bản Ä‘iện tá»­.

Do Ä‘ó, để công tác cải cách hành chính mang lại hiệu quả, cần phải tăng cường trách nhiệm người đứng đầu các bá»™, ngành, địa phÆ°Æ¡ng trong lãnh đạo, chỉ đạo triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính. Phát huy hÆ¡n nữa tinh thần chủ Ä‘á»™ng linh hoạt, đổi má»›i sáng tạo, dám nghÄ© dám làm của cán bá»™, Đảng viên trong công tác cải cách hành chính trên tinh thần “việc gì có lợi cho dân thì ta hết sức làm, việc gì có hại cho dân thì hết sức tránh”; đồng thời làm sao để người dân, doanh nghiệp tiếp cận, thá»±c hiện các thủ tục, công việc má»™t cách nhanh chóng, thuận lợi nhất; tiết giảm chi phí, thời gian, công sức, tránh phiền hà, sách nhiá»…u, tham nhÅ©ng, tiêu cá»±c.

Bên cạnh Ä‘ó, công tác cải cách hành chính cần phải được tiến hành đồng bá»™, thông suốt từ trên xuống dÆ°á»›i, từ Trung Æ°Æ¡ng xuống địa phÆ°Æ¡ng theo tinh thần "tiền hô hậu ủng", "trên dÆ°á»›i đồng lòng", "dọc ngang thông suốt", tránh tình trạng "trên nóng, dÆ°á»›i lạnh" hoặc "dÆ°á»›i nóng, trên lạnh". Đặc biệt, cần phải “đầu tÆ°” và tăng cường phân cấp cho cấp xã, phường; bởi, Ä‘ây là nÆ¡i sát dân nhất, gần dân nhất, đến vá»›i người dân nhanh nhất, nÆ¡i trá»±c tiếp tiếp xúc, làm việc nhiều vá»›i người dân và doanh nghiệp.

Ngoài ra, cần đẩy nhanh việc số hoá và kết nối, chia sẻ cÆ¡ sở dữ liệu quốc gia về dân cÆ° đến tất cả các cÆ¡ quan hành chính công và dân cÆ°, để từ Ä‘ó người dân, doanh nghiệp có thể tiếp cận và sá»­ dụng trá»±c tuyến, giảm bá»›t việc thá»±c hiện trá»±c tiếp nhÆ° hiện nay.